PwCのグローバル会長、モハメド・カンデ氏は、ビジネスリーダーに対し、人工知能の急速な導入の最中に、多くの企業が基本的なビジネス原則を見失っているという厳しい警告を発しました。スイスのダボスでFortune誌に語ったカンデ氏は、企業の56％がAI投資から具体的な利益を「何も」得られていないことを明らかにしました。

カンデ氏は、既存ビジネスの成長、資本配分、生産性向上のための技術導入という従来のCEOの役割だけではもはや十分ではないと強調しました。CEOの役割は、過去25年間よりも過去1年間で劇的な変化を遂げたと主張しました。この変革には、経営幹部が現在の事業を管理し、リアルタイムで変革し、将来のために全く新しいビジネスモデルを開発するという「トライモーダルな使命」が必要となります。

この状況は、企業が収益性を維持し、進化する消費者の需要に適応しながらAIを統合することに苦労しているため、グローバル市場にとって課題となっています。イノベーションへのプレッシャーは非常に大きいですが、カンデ氏のコメントは、多くの組織がAIを効果的に活用して投資収益率を達成するのに苦労していることを示唆しています。これは、全体的な生産性の伸びの鈍化につながり、AI戦略に大きく依存している企業への投資家の信頼に影響を与える可能性があります。

世界有数のプロフェッショナルサービスファームであるPwCは、さまざまな分野の企業が直面する課題と機会について独自の視点を持っています。同社は、幅広いクライアントにコンサルティング、保証、税務サービスを提供しており、AIの実装とその財務実績への影響に関する実際的な現実についての洞察を得ています。カンデ氏の発言は、企業が戦略目標を明確に理解し、基本的なビジネス原則に焦点を当ててAIの導入に取り組む必要性を強調しています。

カンデ氏は、不確実性と変化の速さにもかかわらず、ビジネスリーダーに未来を恐れないように促しました。彼は、1世紀前の関税導入や産業革命など、歴史的な混乱の時代との類似点を挙げ、企業は適応性と新しいアプローチを受け入れる意欲に焦点を当てることで、現在の課題を乗り越えることができると示唆しました。しかし、当面の意味合いは、戦略的計画への新たな焦点と、AI投資に対するより慎重なアプローチであり、テクノロジーが盲目的に推進するのではなく、ビジネス目標に役立つようにすることです。