92세의 베티 브라운은 우체국 호라이즌 IT 스캔들의 생존 피해자 중 최고령이며, 부당 기소에 맞서 캠페인을 벌인 공로를 인정받아 대영 제국 훈장 4등급(OBE)을 받게 되었습니다. 브라운은 1985년부터 남편 오스왈과 함께 더럼 카운티의 앤필드 플레인 우체국을 운영했지만, 있지도 않은 부족분을 메우기 위해 5만 파운드 이상의 저축을 쏟아부은 후 2003년에 쫓겨났습니다.
브라운은 최근 정부의 보상 제도 중 하나로부터 오랫동안 기다려온 합의금을 받았습니다. 그녀는 BBC Breakfast와의 인터뷰에서 새해 서훈자 명단에 오른 것을 스캔들의 모든 피해자를 대신하여 수락했다고 말했습니다. "그들 모두가 OBE를 받아야 합니다."라고 그녀는 말했습니다.
우체국 호라이즌 IT 스캔들은 결함이 있는 호라이즌 회계 소프트웨어로 인해 수백 명의 우체국장과 여직원이 절도, 사기 및 허위 회계 혐의로 부당하게 기소된 사건입니다. 이들은 후지쯔가 개발한 호라이즌 시스템의 오류로 인해 발생한 재정적 불일치에 대한 책임을 져야 했습니다. 이 스캔들은 영국 역사상 가장 광범위한 오심 중 하나로 묘사되었습니다.
초기 AI의 한 예인 호라이즌 시스템은 알고리즘을 사용하여 거래를 추적하고 불일치를 식별했습니다. 그러나 시스템 설계 및 구현의 결함으로 인해 부정확한 데이터와 허위 고발이 발생했습니다. 이 사례는 특히 법적 및 재정적 영향이 큰 상황에서 AI 시스템의 엄격한 테스트 및 검증의 중요성을 강조합니다.
이 스캔들은 AI의 윤리적 고려 사항과 개발 및 배포에 대한 투명성 및 책임성 강화의 필요성에 대한 광범위한 논쟁을 불러일으켰습니다. 전문가들은 AI 시스템이 독립적인 감사를 받아야 하며, 그 결정에 영향을 받는 개인은 구제 메커니즘에 접근할 수 있어야 한다고 주장합니다. 이 사례는 또한 AI 기반 프로세스에서 인간의 감독의 중요성을 강조하여 알고리즘을 맹목적으로 신뢰하지 않고 인간의 판단을 사용하여 그 결과를 해석하도록 보장합니다.
영국 정부는 호라이즌 스캔들의 피해자에게 재정적 보상을 제공하기 위해 여러 보상 제도를 마련했습니다. 스캔들의 원인을 조사하고 향후 유사한 사건을 방지하기 위한 권고 사항을 제시하기 위한 공공 조사도 진행 중입니다. 최신 개발 상황으로는 진행 중인 의회 토론과 우체국 및 후지쯔 모두에 대한 추가적인 책임 요구가 있습니다.
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