Lyft의 CEO인 데이비드 리셔와 Gensler의 공동 CEO인 조던 골드스타인은 아침에 일어나자마자 스마트폰을 확인하는 최고 경영진의 증가 추세에 합류했으며, 이는 비즈니스 리더들이 정보를 얻고 소통하는 방식을 재편하고 있습니다. 사용하는 앱은 다르지만, CEO들이 기술을 활용하여 자신의 신체 상태, 소통 채널, 그리고 더 넓은 비즈니스 환경에 대한 즉각적인 이해를 얻고 있다는 일관된 패턴이 나타나고 있습니다.
예를 들어, 리셔는 ŌURA CEO인 톰 헤일의 루틴을 따라 ŌURA 앱을 통해 자신의 수면 데이터를 분석하며 하루를 시작합니다. 이는 경영진들이 건강을 최적화하고 잠재적으로 의사 결정을 개선하기 위해 웰니스 플랫폼을 활용하는 광범위한 추세를 반영합니다. 반면, 골드스타인은 메시징 플랫폼을 통해 긴급한 문제를 분류하며 소통을 우선시합니다. 이러한 소통 채널과의 즉각적인 교류는 경영진이 끊임없이 접근 가능하고 대응해야 한다는 압박이 증가하고 있음을 강조합니다.
이러한 추세의 시장 영향은 상당합니다. 특히 웰니스 및 생산성 분야의 앱 개발자들은 유명 사용자들 사이에서 채택이 증가하는 것을 목격하고 있으며, 이는 추가적인 성장과 투자로 이어질 수 있습니다. 수면 및 활동 추적에 중점을 둔 스마트 링을 생산하는 ŌURA와 같은 회사는 리셔와 같은 영향력 있는 인물의 암묵적인 지지를 통해 이익을 얻습니다. Slack과 같은 간소화된 커뮤니케이션 도구에 대한 수요 또한 경영진이 정보 흐름을 효율적으로 관리해야 할 필요성에 의해 촉진되고 있습니다.
개별 기업을 넘어, 이러한 행동은 기업 문화의 더 큰 변화를 반영합니다. 모바일 기술의 발전과 커뮤니케이션 플랫폼의 확산으로 인해 끊임없이 연결되어 있어야 한다는 기대는 경영진에게 새로운 요구를 하고 있습니다. Salesforce, Visa, Amazon, Zillow, American Express와 같이 경영진이 아침에 일어나자마자 휴대폰을 사용하는 것으로 알려진 회사들은 다양한 산업 전반에 걸쳐 이러한 관행이 널리 채택되고 있음을 보여줍니다.
앞으로 이러한 추세는 더욱 심화될 것으로 예상됩니다. 기술이 계속 발전함에 따라 새로운 앱과 플랫폼이 등장하여 경영진에게 건강, 커뮤니케이션 및 정보 섭취를 관리할 수 있는 더욱 정교한 도구를 제공할 것입니다. 주요 데이터 포인트를 신속하게 평가하고 긴급한 문제에 대응하는 능력은 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 효과적인 리더십에 점점 더 중요해질 것입니다. 경영진의 과제는 정보 과부하에 굴복하거나 개인의 웰빙을 희생하지 않으면서 이러한 도구를 효과적으로 활용하는 것입니다.
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