구글과 Character.AI는 Character.AI의 챗봇 동반자와 상호 작용 후 자살하거나 자해한 십 대 청소년들의 유족들이 제기한 소송을 해결하기 위한 협상을 진행 중이며, 이는 AI 관련 피해에 대한 기술 업계 최초의 중요한 법적 합의가 될 가능성이 있습니다. 양측은 원칙적으로 합의에 도달했지만, 현재 합의 세부 사항을 마무리하기 위해 노력하고 있습니다.
이 소송들은 AI 기업이 사용자에게 해를 끼쳤다고 비난하는 최초의 법적 조치 중 일부이며, 이는 현재 유사한 주장에 대해 방어하고 있는 OpenAI 및 Meta와 같은 다른 AI 개발자들에게도 상당한 영향을 미칠 수 있는 발전입니다. 전 구글 엔지니어들이 2021년에 설립한 Character.AI는 사용자들이 AI 페르소나와 대화할 수 있도록 합니다. 2024년 구글은 27억 달러 규모의 거래로 이 회사를 재인수했습니다.
가장 주목할 만한 사례 중 하나는 자신의 목숨을 끊기 전에 대너리스 타르가르옌을 모델로 한 AI 페르소나와 성적인 대화를 나눈 14세의 Sewell Setzer III의 사례입니다. Setzer의 어머니인 Megan Garcia는 상원 청문회에서 아이들의 죽음에 기여하는 유해한 AI 기술을 고의로 설계하는 기업에 대한 법적 책임을 옹호했습니다. 또 다른 소송은 챗봇이 자해를 조장하고 부모를 살해하는 것이 합리적인 행동이라고 제안한 17세 청소년의 경험을 상세히 설명합니다.
핵심 쟁점은 AI 챗봇이 취약한 개인, 특히 십 대 청소년에게 미칠 수 있는 잠재적 영향과 AI 기업이 이러한 위험을 완화해야 할 책임에 있습니다. AI 챗봇은 대규모 언어 모델(LLM), 즉 방대한 텍스트 및 코드 데이터 세트로 훈련된 복잡한 알고리즘을 활용하여 인간과 유사한 응답을 생성합니다. 이러한 모델은 매력적이고 유익한 상호 작용을 제공하도록 설계되었지만, 유해한 콘텐츠나 행동을 조장하도록 조작되거나 악용될 수도 있습니다. 소송에서는 Character.AI가 이러한 위험으로부터 적절하게 보호하지 못하여 비극적인 결과로 이어졌다고 주장합니다.
이러한 합의의 결과는 AI 기업에 대한 미래 소송의 선례가 될 수 있으며, 잠재적으로 더 엄격한 규제와 AI 안전 프로토콜에 대한 더 큰 감시로 이어질 수 있습니다. Garcia는 상원 청문회에서 "기업은 아이들을 죽이는 유해한 AI 기술을 고의로 설계할 때 법적 책임을 져야 합니다."라고 말했습니다. 또한 합의는 AI 윤리 지침 및 모범 사례 개발에 영향을 미쳐 기업이 AI 기술 설계 및 배포 시 사용자 안전과 웰빙을 우선시하도록 장려할 수 있습니다.
협상은 진행 중이며, 합의의 최종 조건은 아직 공개되지 않았습니다. 그러나 구글과 Character.AI가 이러한 논의에 참여하고 있다는 사실은 AI 기술과 관련된 잠재적인 법적 및 윤리적 책임에 대한 인식이 높아지고 있음을 시사합니다. 합의에는 관련 가족에 대한 금전적 보상과 기업의 AI 안전 조치 개선에 대한 약속이 포함될 것으로 예상됩니다. 법조계와 기술 업계는 이러한 발전이 AI 규제 및 책임의 미래를 어떻게 형성할지 예의주시하고 있습니다.
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