미국 연방통신위원회(FCC)의 결정에 따라 버라이즌은 더 이상 개통 후 60일이 지나면 자동으로 휴대폰 잠금을 해제할 필요가 없게 되었습니다. FCC는 버라이즌이 제출한 60일 잠금 해제 요건 면제 신청을 승인했으며, 이는 고객이 다른 통신사로 이동하는 것을 더 어렵게 만들 수 있습니다.
이번 면제로 버라이즌은 이제 업계 단체인 CTIA의 자발적 잠금 해제 정책을 따르게 됩니다. 이 정책은 선불 모바일 기기는 개통 후 1년 후에 잠금 해제할 수 있으며, 후불 기기는 계약, 기기 할부 계획 또는 조기 해지 수수료를 지불한 후에 잠금 해제할 수 있다고 규정합니다. 이전에는 버라이즌이 60일 후에 자동으로 휴대폰 잠금을 해제해야 했지만, 이제 CTIA 규정에 따라 소비자의 요청이 있을 때만 휴대폰 잠금을 해제하면 됩니다.
휴대폰 잠금 해제는 다른 통신사의 네트워크에서 사용할 수 있도록 합니다. FCC는 버라이즌에 대한 면제가 업계 전반의 적절한 잠금 해제 방식에 대해 결정할 때까지 유효하다고 밝혔습니다.
이러한 변화의 영향은 소비자 선택과 시장 경쟁으로 확대됩니다. 고객이 통신사를 변경하는 것이 잠재적으로 더 번거로워짐에 따라, 이번 결정은 버라이즌 및 다른 주요 통신 회사에 대한 경쟁 압력을 줄일 수 있습니다. 이는 소비자가 불만족스러울 경우 다른 제공업체로 쉽게 이동할 수 있는 선택권이 줄어들 수 있으므로 가격 및 서비스 품질에 영향을 미칠 수 있습니다.
FCC의 결정은 소비자 권리와 통신 회사의 운영 요구 사이의 균형에 대한 지속적인 논쟁을 반영합니다. 일부에서는 더 엄격한 잠금 해제 요건이 소비자 자유와 경쟁을 촉진한다고 주장하는 반면, 다른 사람들은 유연한 정책이 회사가 기기 재고 및 고객 관계를 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 한다고 주장합니다. FCC의 최종적인 업계 전반의 접근 방식은 이러한 상충되는 이해 관계 사이의 균형을 맞추려고 할 것입니다.
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