Meta의 지원을 받는 Hupo는 정신 건강 분야에서 AI 기반 영업 코칭으로 방향을 전환한 후 새로운 성장을 찾았습니다. 이러한 전환은 정신 건강 시장에서의 초기 어려움과 회사의 핵심 기술에 대한 재평가 이후에 이루어졌습니다.
구체적인 수익 수치는 공개적으로 제공되지 않지만, Hupo는 은행, 금융 서비스 및 보험 부문에서 상당한 견인력을 보이고 있다고 보고합니다. 회사는 AI 기반 플랫폼이 영업 팀에 개인화된 코칭과 피드백을 제공하여 이러한 조직의 영업 성과를 개선하는 데 도움이 된다고 주장합니다. 이 플랫폼은 영업 상호 작용을 분석하고, 개선 영역을 식별하고, 맞춤형 교육 모듈을 제공합니다.
이러한 움직임은 기업 소프트웨어 시장의 더 광범위한 추세를 반영하며, AI는 직원 성과와 생산성을 향상시키는 데 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 특히 영업 코칭 시장은 경쟁 환경에서 기업이 영업 프로세스를 최적화하고 전환율을 높여야 할 필요성에 힘입어 빠르게 성장하고 있습니다. Hupo의 이 분야 진출은 이러한 증가하는 수요를 활용할 수 있는 위치를 확보합니다.
원래 2022년에 Ami로 설립된 Hupo는 개인이 압박감을 관리하고 전반적인 웰빙을 개선하는 데 도움이 되도록 설계된 정신 건강 플랫폼 개발에 주력했습니다. 회사 설립자이자 CEO인 Justin Kim은 뛰어난 성과를 내는 운동선수에게서 관찰한 패턴에서 영감을 얻었습니다. Meta의 초기 지원은 사용자 행동과 기존 워크플로에 소프트웨어를 원활하게 통합하는 것의 중요성에 대한 귀중한 통찰력을 제공했습니다. 그러나 회사는 혼잡한 정신 건강 시장에서 상당한 견인력을 얻는 데 어려움을 겪었습니다. 이로 인해 AI 기술을 영업 코칭이라는 다른 상업적으로 더 실행 가능한 영역에서 활용하려는 전략적 결정이 내려졌습니다.
앞으로 Hupo는 AI 기능을 더욱 개발하고 새로운 산업으로 범위를 확장할 계획입니다. 회사는 자사의 플랫폼이 영업 팀이 교육을 받고 관리되는 방식을 혁신하여 궁극적으로 고객의 상당한 수익 성장을 이끌어낼 잠재력이 있다고 믿습니다. AI 알고리즘을 개선하여 더욱 개인화되고 효과적인 코칭을 제공하고 플랫폼을 다른 엔터프라이즈 시스템과 통합하는 데 주력할 것입니다.
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