노동당 대표 키어 스타머는 트위터로 알려졌던 X가 미래 노동당 정부 하에서 "자율 규제 권한을 잃을 수 있다"고 밝혔다. 기술 정책에 관한 연설 중에 나온 이 발언은 온라인 규제의 미래와 영국 내 플랫폼의 운영 자율성에 대한 의문을 제기한다.
스타머는 현재의 자율 규제 메커니즘이 온라인 혐오 발언, 허위 정보, 아동을 대상으로 하는 유해 콘텐츠와 같은 문제를 해결하는 데 불충분하다고 주장했다. 그는 사용자 안전과 플랫폼 책무성을 보장하기 위해 더 강력하고 독립적인 감독이 필요하다고 강조했다. 스타머는 "기술 기업의 자율 규제 시대는 끝나야 한다"고 단언했다. "노동당 정부는 사용자를 보호하고 플랫폼이 호스팅하는 콘텐츠에 대해 책임을 지도록 강력하고 법적 구속력이 있는 규정을 도입할 것이다."
자율 규제 권한의 잠재적 상실은 영국 내 X의 운영 모델에 상당한 영향을 미칠 수 있다. 현재 플랫폼은 콘텐츠 및 사용자 행동을 관리하기 위해 내부 정책 및 시행 메커니즘에 의존하고 있다. 더 엄격한 외부 규제는 콘텐츠 조정 프로세스, 알고리즘 및 데이터 처리 방식에 상당한 변화를 가져올 수 있다. 여기에는 인적 조정자에 대한 투자 증가, 향상된 AI 기반 콘텐츠 탐지 도구, 콘텐츠 삭제 결정의 투명성 강화가 포함될 수 있다.
업계 분석가들은 이러한 움직임이 영국에서 운영되는 다른 소셜 미디어 플랫폼에 선례를 남길 수 있다고 제안한다. 법정 규제로의 전환은 기업이 표준화된 규칙 세트를 준수하고 비준수에 대한 처벌을 받도록 강제하여 수익성과 운영 유연성에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있다.
X는 스타머의 발언에 대해 아직 공식 성명을 발표하지 않았다. 그러나 회사는 이전에 콘텐츠 조정 기술에 대한 투자와 유해 콘텐츠 제거에 대한 약속을 강조하면서 자율 규제 접근 방식을 옹호해 왔다. 플랫폼의 현재 정책은 혐오 발언, 폭력 선동 및 테러 조장을 금지한다. 또한 사용자가 검토를 위해 콘텐츠에 플래그를 지정할 수 있는 보고 시스템을 사용한다.
노동당의 제안된 규제 프레임워크는 앞으로 몇 달 안에 더 자세히 설명될 것으로 예상된다. 이는 온라인 플랫폼이 유해 콘텐츠로부터 사용자를 보호하기 위한 법적 주의 의무를 확립하는 것을 목표로 하는 온라인 안전 법안에 명시된 원칙을 활용할 것으로 예상된다. 이 법안은 현재 의회를 통과하고 있다. 법안의 미래와 잠재적인 새로운 규정은 다음 총선 결과에 따라 달라질 가능성이 높다.
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