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AI 출입 시스템, 헬스장 회원들의 인내심 시험대 올려

뉴욕과 뉴저지 전역의 약 60개 퓨어짐 지점에서 새로운 출입 시스템으로 인해 회원들 사이에 혼란과 우려가 발생하고 있습니다. 약 1년 전 퓨어짐이 인수한 이전 블링크 피트니스 지점들은 이제 회원들이 좁은 플라스틱 포드형 구조물을 통해 입장하기 위해 스마트폰을 사용하도록 요구하고 있습니다.

유럽 퓨어짐 지점에서는 흔한 이 출입 시스템은 많은 미국 헬스장 이용자들에게는 생소합니다. 회원들은 포드의 첫 번째 문을 열기 위해 휴대폰을 탭하고, 안으로 들어가, 헬스장 플로어에 접근하기 전에 두 번째 문이 열리기를 기다려야 합니다. 이 과정은 퇴장 시에도 반복됩니다.

퓨어짐의 최고 경영자인 클라이브 체서는 이 문들이 "저희 회원들만 헬스장에 접근할 수 있도록 하고, 언제 누가 헬스장에 있는지 알 수 있도록" 설계되었다고 밝혔습니다. 회사에 따르면 이 시스템은 보안 및 회원 자격 확인을 강화할 수 있습니다.

그러나 일부 회원들은 새로운 시스템이 불안하다고 생각합니다. 브루클린 파크 슬로프에 거주하는 30세 과외 교사이자 퓨어짐 회원인 에밀리 피시는 이 문들을 "어떤 공간에 들어가기에도 놀라울 정도로 부정적인 방식"이라고 묘사했습니다. 그녀는 또한 갇힐 가능성과 입장을 위해 스마트폰에 의존해야 한다는 점에 대해 우려를 표명했습니다. 피시는 "휴대폰 없이 헬스장에 가고 싶지만, 들어가는 데 필요하기 때문에 갈 수 없습니다."라고 말했습니다.

이 기술의 구현은 접근 통제 및 감시를 위한 자동화 시스템의 사용 증가에 대한 의문을 제기합니다. AI 기반 보안 조치는 안전과 효율성을 향상시킬 수 있지만, 개인 정보 보호, 접근성 및 사용자 경험과 관련된 잠재적인 문제도 야기합니다. 예를 들어, 스마트폰 기반 출입 시스템의 사용은 스마트폰이 없거나 스마트폰에 의존하고 싶지 않은 사람들을 배제합니다.

게다가 기술에 대한 의존은 취약성을 야기할 수 있습니다. 시스템 오작동 또는 정전은 접근을 방해하여 불편을 초래하거나 심지어 안전상의 위험을 초래할 수 있습니다. 소방서는 문에 문제가 있어 일부 지점에 출동한 것으로 알려졌습니다.

이러한 출입 시스템 설치를 포함한 퓨어짐 브랜드로의 전환은 진행 중입니다. 회사는 아직 시스템을 수정하거나 회원들이 제기한 우려 사항을 해결할 계획을 발표하지 않았습니다. 이 상황은 기술의 인간적 영향을 고려하고 새로운 시스템이 사용자 친화적이고 접근 가능하며 신뢰할 수 있도록 하는 것이 얼마나 중요한지를 강조합니다.

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