OpenAI는 금요일에 널리 사용되는 인공지능 제품인 ChatGPT 내에서 광고 테스트를 몇 주 안에 시작할 계획이라고 발표했는데, 이는 중요한 변화를 의미합니다. 초기 광고 테스트는 미국에서 먼저 시작된 후 전 세계로 확대될 예정입니다.
회사는 광고가 ChatGPT의 응답에 영향을 미치지 않을 것이라고 밝혔습니다. 대신 모든 광고는 챗봇의 답변 바로 아래에 명확하게 레이블이 지정된 별도의 상자에 표시됩니다. 예를 들어, 사용자가 ChatGPT에 뉴욕 여행 계획에 대한 도움을 요청하면 챗봇으로부터 표준 답변을 받은 다음 해당 지역의 호텔 광고와 같이 잠재적으로 관련성 있는 광고가 표시됩니다.
OpenAI의 애플리케이션 CEO인 피지 시모는 광고 시험 발표 블로그 게시물에서 사용자 신뢰를 유지하는 것의 중요성을 강조했습니다. 시모는 "사람들은 많은 중요하고 개인적인 작업에 대해 ChatGPT를 신뢰하므로 광고를 도입할 때 ChatGPT를 가치 있게 만드는 요소를 보존하는 것이 중요합니다."라고 썼습니다. "이는 ChatGPT의 응답이 광고가 아닌 객관적으로 유용한 것에 의해 결정된다는 것을 신뢰해야 함을 의미합니다."
첫 번째 광고는 ChatGPT의 무료 티어와 금요일에 미국 사용자에게 출시되기 시작한 월 8달러의 Go 티어에 로그인한 사용자에게 표시됩니다. 이 움직임은 OpenAI의 인기 있는 AI 챗봇으로 수익을 창출하려는 노력에 있어 중요한 단계를 나타냅니다. 광고 통합은 사용자 경험과 AI 응답의 무결성에 미칠 잠재적 영향에 대한 의문을 제기합니다. 광고에 명확하게 레이블을 지정하고 챗봇의 답변에 영향을 미치지 않도록 하겠다는 OpenAI의 약속은 사용자 신뢰를 유지하는 데 매우 중요할 것입니다.
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