랙스페이스 고객들이 이메일 호스팅 비용의 상당한 인상에 직면했으며, 일부 파트너는 최대 706%의 가격 인상을 보고하고 있습니다. 최근 몇 주 동안 발효된 이러한 변경 사항은 랙스페이스의 이메일 서비스에 의존하는 기업들 사이에서 우려를 불러일으켰습니다.
새로운 가격 구조는 표준 요금제를 사서함당 월 10달러로 책정합니다. 추가 기능은 애드온을 통해 사용할 수 있으며, 파일 저장, 모바일 동기화, Office 호환 앱 및 메시징을 제공하는 Rackspace Email Plus는 사서함당 월 2달러, 무제한 저장 공간을 제공하는 Archiving 애드온은 사서함당 월 6달러입니다.
인터넷 아카이브의 웨이백 머신 데이터에 따르면 랙스페이스의 가격은 2023년 11월까지만 해도 표준 요금제가 사서함당 월 3달러였으며, Email Plus 및 Archival 애드온은 각각 사서함당 월 1달러와 3달러였습니다.
리셀러 파트너들은 새로운 가격 책정의 영향에 대해 특히 목소리를 높였습니다. 웹 호스팅 서비스 제공업체이자 랙스페이스 리셀러인 Laughing Squid는 목요일 블로그 게시물을 통해 랙스페이스가 한 달 반의 통지만으로 이메일 가격을 "천문학적인 706%" 인상한다고 밝혔습니다.
이번 가격 인상은 랙스페이스의 이메일 호스팅 서비스를 이용하는 모든 규모의 기업에 영향을 미칩니다. 갑작스럽고 상당한 변화로 인해 많은 고객이 선택 사항을 평가하고 예산을 조정하기 위해 서두르고 있습니다. 랙스페이스의 고객 기반과 시장 지위에 대한 장기적인 영향은 아직 미지수입니다.
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