광고 노출을 조건으로 "무료" TV를 제공하는 Telly의 혁신적인 비즈니스 모델은 수익 잠재력을 보여주었음에도 불구하고 실행에 상당한 어려움에 직면했다. 2023년 5월에 출시된 이 회사는 듀얼 스크린 TV를 소비자에게 배송하는 데 어려움을 겪어 예상 수익 흐름에 영향을 미쳤다.
내부 문서에 따르면 초기 예상치와 실제 배포 간에 상당한 격차가 있는 것으로 나타났다. 2025년 3분기까지 Telly는 35,000대의 TV만 가정에 설치했는데, 이는 회사가 2023년 여름에 처음 목표로 했던 500,000대와는 현저한 대조를 이룬다. 2023년 6월에 250,000명이 Telly에 가입했지만 실제 배송으로의 전환율은 낮게 유지되었다. Telly는 각 TV의 가치를 1,000달러로 추정했는데, 이는 사용자에게 부과되는 데이터 수집 및 광고 요구 사항을 정당화하는 데 사용되는 수치이다. 회사는 2024년에 수백만 대를 더 배송할 계획을 발표했지만 Lowpass 보고서에 따르면 이러한 계획은 실현되지 않은 것으로 보인다.
Telly의 어려움은 광고 지원 하드웨어 시장의 복잡성을 강조한다. 소비자들이 광고 지원 스트리밍 서비스에 점점 더 수용적인 반면, 영구적으로 광고를 표시하는 TV라는 개념은 더 큰 저항에 직면하고 있다. Roku 및 Amazon과 같은 스마트 TV 시장의 경쟁업체는 광고 및 데이터 수집을 통해 상당한 수익을 창출하지만 일반적으로 소비자가 직접 구매하는 TV의 소프트웨어 플랫폼을 통해 이를 수행한다. 사용자가 무료 장치에 대한 대가로 지속적인 모니터링 및 광고에 동의해야 하는 Telly의 모델은 보다 공격적인 접근 방식을 나타낸다.
Telly의 비즈니스 모델은 듀얼 스크린 TV에서 사용자 데이터와 광고 공간을 수익화하는 능력에 달려 있다. 광고 및 정보를 표시하도록 설계된 보조 화면은 이 전략의 핵심 구성 요소이다. 그러나 사용자가 자세한 설문 조사를 완료하고 지속적인 추적을 수락해야 한다는 요구 사항은 많은 잠재 고객을 단념시켰을 가능성이 높다. 회사의 미래는 배송 프로세스를 간소화하고, 개인 정보 보호에 대한 소비자 우려를 해결하고, 사용자 및 광고주 모두에게 광고 지원 TV의 가치 제안을 입증하는 능력에 달려 있다. 회사의 배포 규모를 확장하는 능력은 경쟁이 치열한 스마트 TV 시장에서 장기적인 생존 가능성을 결정하는 데 매우 중요할 것이다.
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