Discord는 곧 성인 콘텐츠 접근을 위해 전 세계 사용자들에게 안면 스캔 또는 신분증을 통한 연령 인증을 요구할 예정이며, EU는 Meta에 WhatsApp에서 경쟁 AI 챗봇을 허용하라고 지시했다고 최근 보도되었다. 이러한 발전은 인도가 디지털 신원 시스템인 Aadhaar의 범위를 확장하고 새로운 연구가 AI 챗봇이 제공하는 의료 조언의 위험성을 강조하면서 이루어졌다.
Discord는 BBC Technology에 따르면, 성인 콘텐츠에 접근하기 위해 전 세계 사용자들에게 안면 스캔 또는 신분증을 통한 연령 인증을 요구하기 시작할 것이라고 발표했다. 3월 초부터 시작될 예정인 이 조치는 모든 사용자를 "기본적으로" 청소년에게 적합한 환경에 배치하는 것을 목표로 한다. 월간 사용자 2억 명이 넘는 온라인 채팅 서비스는 이미 온라인 안전 법규 준수를 위해 영국과 호주에서 연령 인증을 시행하고 있다.
별도의 발전으로, EU는 Meta가 경쟁 AI 기업의 챗봇을 WhatsApp에서 허용하도록 명령했는데, 이는 기술 대기업이 이를 차단함으로써 규칙을 위반했다고 주장했다. 유럽 위원회는 WhatsApp이 ChatGPT와 같은 AI 챗봇이 사람들에게 도달하는 "중요한 진입점"이라고 밝혔으며, Meta가 지배적 지위를 남용했다고 비난했다. Meta 대변인은 BBC에 EU가 개입할 "이유가 없다"고 말했으며, EU가 WhatsApp Business가 사람들이 챗봇을 사용하는 주요 방법이라고 "잘못" 추정했다고 주장했다.
한편, 옥스퍼드 대학교의 연구에 따르면 AI 챗봇이 부정확하고 일관성이 없는 의료 조언을 제공하여 사용자에게 잠재적인 위험을 초래할 수 있다. 연구자들은 1,300명에게 두통과 같은 시나리오를 제시했고, 조언의 질이 다양하다는 것을 발견했다. 연구의 수석 의료 실무자인 Rebecca Payne 박사는 사람들이 챗봇에게 증상에 대해 질문하는 것이 "위험할 수 있다"고 말했다. 2025년 11월 Mental Health UK의 여론 조사에 따르면, 영국 거주자 3명 중 1명 이상이 현재 정신 건강 또는 웰빙을 지원하기 위해 AI를 사용하고 있다.
인도에서는 정부가 세계 최대의 디지털 신원 시스템인 Aadhaar를 일상적인 사생활에 더 깊이 적용하고 있다. 인도 고유 식별청(UIDAI)은 1월 말에 새로운 Aadhaar 앱과 오프라인 인증 프레임워크를 발표했다. 이를 통해 개인은 중앙 Aadhaar 데이터베이스에 대한 실시간 확인 없이 신원을 증명할 수 있다. 이 앱을 통해 사용자는 전체 생년월일을 공개하는 대신 특정 연령 이상임을 확인하는 등 제한된 양의 정보를 다양한 서비스와 공유할 수 있다.
이러한 발전은 기술의 진화하는 환경과 사용자 안전, 경쟁 및 개인 정보 보호에 미치는 영향을 강조한다.
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