Os bombeiros responderam a um chamado de emergência da mãe do menino e passaram aproximadamente 40 minutos libertando a criança inconsciente do mecanismo da esteira rolante. Goto, que usava roupas e botas de esqui no momento do incidente, foi então transportado para um hospital onde foi declarado morto.

As esteiras rolantes, também conhecidas como passadeiras rolantes ou tapetes rolantes, utilizam um circuito contínuo de degraus de metal ou borracha interligados para transportar pessoas horizontalmente ou em inclinações. O mecanismo normalmente envolve um sistema acionado por motor que move os degraus ao longo de um trilho, com recursos de segurança como botões de parada de emergência e sensores projetados para evitar acidentes. A causa específica do incidente está atualmente sob investigação pelas autoridades locais.

O incidente levantou preocupações sobre os padrões de segurança em estações de esqui e os riscos potenciais associados às esteiras rolantes, principalmente para crianças pequenas. Especialistas do setor observam que, embora as esteiras rolantes sejam geralmente consideradas seguras, a manutenção regular e a adesão aos protocolos de segurança são cruciais para evitar acidentes. Esses protocolos geralmente incluem sinalização clara, limitações de velocidade e barreiras para evitar quedas.

A estação de esqui de Otaru suspendeu temporariamente a operação da esteira rolante, pendente do resultado da investigação. As autoridades devem revisar os regulamentos de segurança e podem implementar medidas adicionais para evitar incidentes semelhantes no futuro. A investigação está em andamento.