Betty Brown, de 92 anos, a vítima mais velha sobrevivente do escândalo do sistema de TI Horizon dos Correios, foi nomeada Oficial da Ordem do Império Britânico (OBE) por seus serviços à justiça após fazer campanha contra processos injustos. Brown, que administrou a agência dos Correios de Annfield Plain no Condado de Durham com seu falecido marido Oswall desde 1985, foi forçada a sair em 2003 depois de gastar mais de £50.000 de suas economias para cobrir déficits inexistentes identificados pelo sistema Horizon.

Brown recebeu recentemente sua tão esperada indenização de um dos esquemas de compensação do governo. Ela disse ao BBC Breakfast que aceitou o reconhecimento na lista de Honras de Ano Novo em nome de todas as vítimas do escândalo, afirmando: "Cada um deles deveria ter um OBE."

O escândalo do sistema de TI Horizon dos Correios envolveu o software de contabilidade defeituoso Horizon, desenvolvido pela Fujitsu, que criou discrepâncias nas contas das agências. Esses erros levaram à acusação injusta de centenas de sub-agentes dos correios por roubo, fraude e contabilidade falsa. Muitos foram arruinados financeiramente e alguns foram presos, levando à indignação pública generalizada e a pedidos de justiça. O escândalo expôs falhas críticas no sistema de justiça e destacou o impacto devastador da tecnologia falha na vida das pessoas.

O sistema Horizon, implementado em 1999, usava algoritmos para gerenciar transações e rastrear finanças. No entanto, bugs e erros dentro do software levaram a dados financeiros imprecisos, que os Correios usaram como evidência no tribunal. Isso levanta questões sobre a confiabilidade de sistemas orientados por IA em infraestruturas críticas e o potencial de viés algorítmico para perpetuar a injustiça. Viés algorítmico, neste contexto, refere-se aos erros sistemáticos e repetíveis em um sistema de computador que criam resultados injustos, como as acusações injustas enfrentadas pelos sub-agentes dos correios.

O inquérito em andamento sobre o escândalo Horizon continua a descobrir novas evidências e responsabilizar os responsáveis. O governo estabeleceu vários esquemas de compensação para fornecer reparação financeira às vítimas. O escândalo também provocou discussões sobre as implicações éticas do uso de IA em sistemas jurídicos e financeiros, enfatizando a necessidade de transparência, responsabilidade e testes robustos para evitar injustiças semelhantes no futuro. Os últimos desenvolvimentos incluem o aumento da pressão sobre a Fujitsu para fornecer mais compensação e um foco renovado na acusação daqueles que conscientemente buscaram condenações injustas.