O Presidente Global da PwC, Mohamed Kande, emitiu um alerta severo aos líderes empresariais, afirmando que a maioria perdeu de vista os princípios fundamentais de negócios em meio à rápida adoção da inteligência artificial. Em discurso em Davos, na Suíça, Kande destacou que 56% das empresas estão vendo retornos insignificantes sobre seus investimentos em IA, sinalizando uma desconexão significativa entre a adoção tecnológica e os resultados tangíveis de negócios.

Kande enfatizou que o mandato tradicional do CEO de expandir os negócios existentes, alocar capital de forma eficiente e implementar tecnologia para ganhos de produtividade não é mais suficiente. Ele argumentou que o papel do CEO passou por uma transformação mais profunda no ano passado do que nos 25 anos anteriores. Essa mudança exige um "mandato trimodal", exigindo que os líderes gerenciem simultaneamente as operações atuais, implementem transformações em tempo real e desenvolvam modelos de negócios totalmente novos.

Este apelo à ação surge no momento em que as empresas em todo o mundo lutam para integrar a IA em suas operações. O retorno sobre o investimento abaixo do esperado para a maioria das empresas sugere que muitas estão tendo dificuldades para implantar e aproveitar a tecnologia de forma eficaz. Isso tem implicações significativas para a competitividade do mercado, pois as empresas que não conseguem capitalizar a IA correm o risco de ficar para trás daquelas que conseguem integrá-la com sucesso em suas estratégias principais.

A PwC, como uma das maiores empresas de serviços profissionais do mundo, fornece serviços de consultoria, auditoria e impostos para uma ampla gama de corporações multinacionais. As observações de Kande refletem as observações da empresa sobre os desafios e oportunidades que seus clientes enfrentam no atual cenário econômico. Sua perspectiva é particularmente relevante, dado o alcance global da PwC e seu envolvimento no aconselhamento de empresas sobre transformação digital e estratégias de adoção de IA.

Olhando para o futuro, Kande exortou os líderes empresariais a não temerem o futuro, apesar das incertezas inerentes. Ele traçou paralelos com períodos históricos de mudanças significativas, como a introdução de tarifas há um século e a Revolução Industrial, sugerindo que os desafios atuais não são inéditos. A capacidade de navegar neste cenário complexo dependerá de um foco renovado nos princípios fundamentais de negócios, combinado com uma abordagem estratégica e bem executada para a inovação tecnológica.