O presidente global da PwC, Mohamed Kande, emitiu um alerta severo aos líderes empresariais, afirmando que muitos perderam de vista os princípios fundamentais dos negócios em meio à rápida adoção da inteligência artificial. Em declarações à Fortune em Davos, na Suíça, Kande revelou que expressivos 56% das empresas não estão vendo "nada" em termos de benefícios tangíveis de seus investimentos em IA.

Kande enfatizou que o mandato tradicional do CEO de expandir os negócios existentes, alocar capital e implementar tecnologia para a produtividade não é mais suficiente. Ele argumentou que o papel do CEO passou por uma mudança mais drástica no ano passado do que nos 25 anos anteriores. Essa transformação exige um "mandato trimodal", exigindo que os executivos gerenciem simultaneamente suas operações atuais, transformem-nas em tempo real e desenvolvam modelos de negócios totalmente novos para o futuro.

Essa situação representa um desafio para os mercados globais, à medida que as empresas lidam com a integração da IA, mantendo a lucratividade e se adaptando às demandas em evolução dos consumidores. A pressão para inovar é imensa, mas os comentários de Kande sugerem que muitas organizações estão lutando para alavancar efetivamente a IA para obter um retorno sobre o investimento. Isso pode levar a uma desaceleração no crescimento geral da produtividade e potencialmente impactar a confiança dos investidores em empresas fortemente dependentes de estratégias de IA.

A PwC, como uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, tem um ponto de vista único sobre os desafios e oportunidades que as empresas enfrentam em vários setores. A empresa fornece serviços de consultoria, auditoria e impostos a uma ampla gama de clientes, o que lhe dá uma visão das realidades práticas da implementação da IA e seu impacto no desempenho financeiro. As observações de Kande destacam a necessidade de as empresas abordarem a adoção da IA com uma compreensão clara de seus objetivos estratégicos e um foco nos princípios fundamentais dos negócios.

Olhando para o futuro, Kande exortou os líderes empresariais a não temerem o futuro, apesar da incerteza e do rápido ritmo de mudança. Ele traçou paralelos com períodos históricos de disrupção, como a introdução de tarifas há um século e a Revolução Industrial, sugerindo que as empresas podem superar os desafios atuais concentrando-se na adaptabilidade e na disposição de adotar novas abordagens. No entanto, a implicação imediata é um foco renovado no planejamento estratégico e uma abordagem mais ponderada ao investimento em IA, garantindo que a tecnologia sirva aos objetivos de negócios, em vez de impulsioná-los cegamente.