Instagram опроверг факт утечки данных после того, как многочисленные пользователи сообщили о получении несанкционированных электронных писем с запросом на сброс пароля. Компания признала, что устранила проблему, которая позволяла "сторонней организации" инициировать легитимные запросы на сброс пароля, но заявила, что ее системы не были скомпрометированы, согласно заявлению, опубликованному платформой.

Ситуация вызвала противоречивые сообщения и опасения по поводу безопасности. В то время как Instagram заверил пользователей в безопасности их учетных записей, фирма по кибербезопасности Malwarebytes заявила, что данные из 17,5 миллионов учетных записей Instagram продаются в даркнете. Неясно, произошли ли эти данные в результате недавней утечки или из более старых, общедоступных источников.

Instagram посоветовал пользователям игнорировать подозрительные электронные письма, но не раскрыл никаких дополнительных подробностей об уязвимости. Это отсутствие прозрачности усилило беспокойство среди пользователей, согласно многочисленным источникам новостей.

Компания заявила, что решила проблему, которая позволяла отправлять несанкционированные запросы на сброс пароля. Однако некоторые эксперты поставили под сомнение оценку Instagram, ссылаясь на заявления Malwarebytes о скомпрометированных данных, появившихся в даркнете.