Клиенты Rackspace столкнулись со значительным повышением цен на услуги почтового хостинга, при этом некоторые партнеры сообщают о росте до 706 процентов. Новая структура ценообразования, введенная в последние недели, устанавливает стандартный тариф на уровне 10 долларов США за почтовый ящик в месяц.
Это представляет собой существенное изменение по сравнению с ценами Rackspace в ноябре 2023 года, когда стандартный тариф стоил 3 доллара США за почтовый ящик в месяц, согласно данным Wayback Machine из Internet Archive. Дополнения, такие как Rackspace Email Plus (предлагающий хранение файлов, мобильную синхронизацию, приложения, совместимые с Office, и обмен сообщениями) и Archiving (предоставляющий неограниченное хранилище), теперь стоят дополнительно 2 и 6 долларов США за почтовый ящик в месяц, соответственно. Ранее эти дополнения стоили 1 и 3 доллара США за почтовый ящик в месяц.
Партнеры-реселлеры выразили серьезную обеспокоенность по поводу влияния новых цен на их бизнес и клиентов. Laughing Squid, поставщик услуг веб-хостинга и реселлер Rackspace с 1999 года, заявил в своем блоге, что повышение цен было "астрономическим" и было введено всего за полтора месяца.
Повышение цен вынудило многие компании пересмотреть свои варианты почтового хостинга. Для малого бизнеса увеличение стоимости одного почтового ящика может представлять значительную часть их операционного бюджета. Крупные организации с сотнями или тысячами почтовых ящиков сталкиваются с потенциально огромным увеличением своих ИТ-расходов.
Rackspace пока не опубликовала официального заявления с объяснением причин повышения цен. Молчание компании подогрело спекуляции среди клиентов и партнеров, некоторые из которых предполагают, что этот шаг связан с увеличением операционных расходов или изменением бизнес-стратегии.
Эта ситуация подчеркивает проблемы, с которыми сталкиваются предприятия, полагаясь на сторонних поставщиков основных услуг. Непредвиденное повышение цен может нарушить бюджеты и вынудить компании принимать трудные решения относительно своей ИТ-инфраструктуры. На сегодняшний день многие клиенты Rackspace активно изучают альтернативные решения для почтового хостинга. Долгосрочное влияние повышения цен на клиентскую базу Rackspace еще предстоит увидеть.
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment