Спрос на ювелирные изделия в интернете помог увеличить розничные продажи в декабре, вопреки в остальном сложному праздничному периоду для ритейлеров. Управление национальной статистики (ONS) сообщило об увеличении продаж на 0,4% по сравнению с предыдущим месяцем, объяснив этот рост повышенным спросом на драгоценные металлы, такие как золото и серебро, со стороны онлайн-ювелиров.

Интернет-торговля продемонстрировала в целом хорошие результаты, наряду с незначительным увеличением продаж в супермаркетах и автомобильного топлива. Однако розничные продавцы непродовольственных товаров, включая универмаги, магазины одежды и товаров для дома, зафиксировали снижение продаж на 0,9%. Этот ежемесячный рост, превзошедший ожидания, последовал за неожиданным падением продаж в ноябре, даже с учетом распродаж "Черной пятницы". В ноябре наблюдалось снижение на 0,1%, которому предшествовало падение на 0,8% в октябре. Хотя ежемесячные темпы роста могут колебаться, ONS указало на снижение объемов продаж на 0,3% в течение последних трех месяцев года по сравнению с предыдущим кварталом, при этом как супермаркеты, так и интернет-магазины испытали спад. Тем не менее, розничные продажи за 2025 год в целом выросли на 1,3%, благодаря более высоким показателям в продовольственных и непродовольственных магазинах, а также у внемагазинных ритейлеров, в основном онлайн-предприятий.

Всплеск онлайн-продаж ювелирных изделий подчеркивает меняющийся ландшафт розничной торговли, где платформы электронной коммерции все больше влияют на поведение потребителей. Эта тенденция имеет серьезные последствия для традиционных магазинов, которые должны адаптироваться, чтобы конкурировать с удобством и доступностью, предлагаемыми онлайн-ритейлерами. Данные свидетельствуют о потенциальном сдвиге в потребительских предпочтениях в сторону онлайн-каналов, особенно для предметов роскоши, таких как ювелирные изделия.

Ювелирная промышленность, традиционно полагавшаяся на физические магазины для продаж, переживает цифровую трансформацию. Онлайн-ювелиры используют инструменты на базе искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов, предлагая персонализированные рекомендации, функции виртуальной примерки и чат-ботов на основе искусственного интеллекта для поддержки клиентов. Эти достижения делают онлайн-покупки ювелирных изделий более привлекательными и доступными для более широкой аудитории.

Заглядывая вперед, можно сказать, что будущее розничной торговли, вероятно, будет определяться дальнейшей интеграцией искусственного интеллекта и электронной коммерции. Ритейлеры, которые примут эти технологии и адаптируются к меняющимся потребительским предпочтениям, будут иметь наилучшие возможности для процветания на все более конкурентном рынке. Рост онлайн-продаж ювелирных изделий служит примером того, как конкретные сектора могут использовать цифровые платформы для стимулирования роста, даже в периоды более широкой экономической неопределенности.