Инновационная бизнес-модель компании Telly, предлагающей «бесплатные» телевизоры в обмен на демонстрацию рекламы, столкнулась со значительными трудностями в реализации, несмотря на продемонстрированный потенциал получения дохода. Компания, дебютировавшая в мае 2023 года, испытывала трудности с доставкой своих двухэкранных телевизоров потребителям, что повлияло на прогнозируемые потоки доходов.

Внутренние документы выявили существенный разрыв между первоначальными прогнозами и фактическими поставками. К третьему кварталу 2025 года Telly разместила в домах всего 35 000 телевизоров, что резко контрастирует с 500 000 единицами, которые компания изначально планировала отгрузить летом 2023 года. Хотя в июне 2023 года на Telly подписалось 250 000 человек, коэффициент конверсии в фактические поставки оставался низким. Telly оценила стоимость каждого телевизора в 1000 долларов США, эта цифра использовалась для обоснования требований к сбору данных и рекламе, предъявляемых к пользователям. Компания объявила о планах отгрузить еще миллионы в 2024 году, но отчет Lowpass предполагает, что эти планы не материализовались.

Трудности Telly подчеркивают сложность рынка аппаратного обеспечения с поддержкой рекламы. В то время как потребители все более восприимчивы к потоковым сервисам с поддержкой рекламы, концепция постоянно отображающего рекламу телевизора сталкивается с большим сопротивлением. Конкуренты на рынке смарт-телевизоров, такие как Roku и Amazon, получают значительный доход за счет рекламы и сбора данных, но обычно делают это через программные платформы на телевизорах, которые потребители покупают напрямую. Модель Telly, требующая от пользователей согласия на постоянный мониторинг и рекламу в обмен на бесплатное устройство, представляет собой более агрессивный подход.

Бизнес-модель Telly основана на ее способности монетизировать пользовательские данные и рекламное пространство на своих двухэкранных телевизорах. Вторичный экран, предназначенный для отображения рекламы и информации, является ключевым компонентом этой стратегии. Однако требование о том, чтобы пользователи заполняли подробные опросы и соглашались на постоянное отслеживание, вероятно, отпугнуло многих потенциальных клиентов. Будущее компании зависит от ее способности оптимизировать процесс доставки, решить проблемы потребителей, связанные с конфиденциальностью, и продемонстрировать ценность своего телевизора с поддержкой рекламы как для пользователей, так и для рекламодателей. Способность компании масштабировать свои поставки будет иметь решающее значение для определения ее долгосрочной жизнеспособности на конкурентном рынке смарт-телевизоров.