Workday技术领导者Rani Johnson认为，首席信息官 (CIO) 必须积极参与人工智能实验，而不仅仅是监督其治理，才能充分释放这项技术的潜力。在2025年12月27日发布的一份声明中，Johnson认为，对于驾驭人工智能的快速发展和内在不确定性而言，亲身实践至关重要。

Johnson强调，等待“完美的人工智能战略”风险最大，可能会让组织在技术发展中落后。她认为，真正的价值在于提供访问权限、培养信任以及致力于人工智能的实践学习体验。

Johnson结合自身经验，包括早期对专家系统的实验以及旨在进行在线服装选择的创业项目，强调了最初对新技术的普遍抵制。“新技术往往会遇到阻力，事后看来，这种阻力通常是短视的，”Johnson回忆起投资者对在线服装购买的怀疑态度时说道。

Johnson论点的核心在于，CIO需要超越理论层面来理解人工智能。这种理解包括积极参与人工智能项目，探索不同的应用，并从成功和失败中学习。通过这样做，CIO可以更好地评估这项技术的潜力，确定相关的用例，并引导他们的组织有效地采用人工智能。

目前，人工智能正在迅速改变各个行业，此时发出这一行动号召正当其时。从自动化日常任务到生成创意内容，人工智能的能力正在扩展，为企业带来机遇和挑战。对社会的影响是巨大的，引发了对劳动力流失、伦理考量以及负责任的人工智能开发的需求等问题的关注。

人工智能的最新发展包括生成式人工智能模型的进步，这些模型可以创建逼真的图像、文本和代码。这些模型被广泛应用于营销和广告、科学研究和药物发现等领域。然而，人们仍然担心滥用的可能性，例如创建深度伪造或生成带有偏见的内容。

随着人工智能的不断发展，CIO在塑造其采用和确保其负责任的使用方面发挥着关键作用。通过拥抱实验并培养学习文化，他们可以帮助他们的组织利用人工智能的力量，同时减轻其风险。