Instagram否认发生数据泄露，此前大量用户报告收到未经请求的密码重置邮件。该社交媒体平台表示，已解决一个允许“外部方”触发合法密码重置请求的问题。

据Instagram称，其系统未遭入侵，用户帐户仍然安全。该公司建议用户忽略可疑邮件。然而，该公司尚未披露该漏洞的细节，导致持续的安全担忧。

网络安全公司Malwarebytes对Instagram的说法提出异议，声称密码重置邮件源于黑客攻击。Malwarebytes声称，1750万个Instagram帐户的敏感信息被盗。他们进一步声称，这些数据正在暗网上出售。

英国广播公司（BBC）报道称，Instagram表示已解决一个问题，该问题允许“外部方”让该社交媒体平台向用户发送合法的密码重置请求。

该事件引发了用户的担忧，许多人质疑该平台的安全措施。Instagram在漏洞性质方面缺乏透明度，进一步加剧了这些担忧。