据Salesforce称，集成到Slack中的自动化助手Slackbot现在已成为一个AI代理。这家云软件巨头周二发布了更新后的Slackbot，该版本适用于商业版和企业版客户。

该公司表示，这款由AI驱动的全新Slackbot可以直接在Slack平台内查找信息、撰写电子邮件和安排会议。它还可以与Microsoft Teams和Google Drive等其他企业应用程序集成，并在获得用户许可后检索信息。这使得用户无需退出Slack即可跨多个常用企业应用程序进行操作。

Salesforce首席技术官Parker Harris表示，希望AI Slackbot能够达到与OpenAI的ChatGPT一样广泛的普及程度。Salesforce及其竞争对手正在大力投资AI产品开发，以维持和扩大其市场地位。这款经过改造的Slackbot最初在10月份Salesforce的Dreamforce大会上亮相，是Salesforce更广泛的AI战略的一部分。

将AI集成到Slackbot等平台中反映了科技行业的一个更大趋势。各公司都在竞相整合AI，以实现任务自动化、提高效率并提供更智能的服务。这一发展引发了人们对未来工作以及AI在日常运营中的作用的质疑。随着AI代理变得越来越强大，它们可能会处理更广泛的任务，从而影响工作岗位并要求员工适应新技术。

下一代Slackbot是Salesforce企业AI计划的一个组成部分。该公司尚未发布有关进一步集成的详细信息。