Instagram否认了数据泄露事件，此前大量用户报告收到未经请求的密码重置邮件。该公司承认已解决一个问题，该问题允许“外部方”触发合法的密码重置请求，但根据该平台发布的一份声明，该公司坚称其系统未受到损害。

这种情况引发了相互矛盾的报道和安全担忧。虽然Instagram向用户保证他们的帐户是安全的，但网络安全公司Malwarebytes声称，来自1750万个Instagram帐户的数据正在暗网上出售。目前尚不清楚这些数据是来自最近的数据泄露事件，还是来自较早的、公开可用的来源。

Instagram建议用户忽略可疑邮件，但未披露有关该漏洞的更多细节。据多家新闻媒体报道，这种缺乏透明度的做法加剧了用户的不安。

该公司表示，已解决了允许未经授权的密码重置请求的问题。然而，一些专家质疑Instagram的评估，理由是Malwarebytes声称在暗网上出现了被泄露的数据。