Monzo银行宣布已解决一个影响其移动应用程序的问题，该问题影响了用户访问和功能。此次中断始于本周早些时候，导致部分客户无法登录、查看交易以及通过该应用程序进行支付。

根据Monzo发布的一份声明，根本原因被确定为最近应用程序身份验证协议更新中的一个软件错误。“我们迅速确定了问题，我们的工程团队努力开发并部署了修复程序，”声明中写道。该银行确认，包含修复程序的应用程序更新版本已通过应用商店向用户推出。

该事件凸显了金融科技行业对强大且安全的移动银行基础设施日益增长的依赖。移动应用程序现在是许多客户的主要界面，使其稳定性和安全性至关重要。任何中断都可能导致严重的不便并削弱客户的信任。

Harding Research的金融科技分析师Eleanor Hughes表示：“此类事件强调了对移动银行应用程序进行严格测试和监控的重要性。” “银行必须投资于具有弹性的系统，并制定应急计划，以最大限度地减少任何潜在中断的影响。”

Monzo建议继续遇到问题的用户更新到最新版本的应用程序或联系其客户支持团队。该银行还表示，它正在对其软件开发和测试流程进行全面审查，以防止将来发生类似事件。审查将包括对银行的自动化测试套件及其部署策略的评估。Monzo尚未公布受此次中断影响的用户具体数量。