谷歌本月开始将人工智能集成到其Gmail服务中，推出了一套旨在简化电子邮件管理和撰写工具。此举与谷歌早些时候将人工智能集成到其搜索引擎类似，在搜索引擎中，人工智能生成的回复会显示在搜索结果的顶部。

新的Gmail功能由生成式人工智能驱动，包括使用自然语言问题搜索电子邮件的功能。例如，用户可以输入“我上个月遇到的招聘人员叫什么名字？”来查找相关的邮件往来。谷歌还在测试一种新的收件箱格式，计划于今年晚些时候发布，该格式可以根据电子邮件中提到的任务自动编制待办事项列表。此外，该更新还包括辅助写作的工具，例如自动校对器和回复生成器。其中一些功能是免费的，而另一些功能则需要付费订阅。

生成式人工智能是这些新工具背后的技术，是一种能够创建新内容（如文本、图像或音频）的人工智能。它从大量的现有数据中学习，然后利用这些知识来生成原创输出。像ChatGPT这样的聊天机器人就是生成式人工智能在行动中的典型例子。

将人工智能引入Gmail可能会显著改变人们与电子邮件的互动方式，这种沟通方式在几十年里基本上没有改变。如果得到广泛采用，这些人工智能工具可能会改变用户管理收件箱和撰写邮件的方式，从而提高效率并减少花在电子邮件相关任务上的时间。

这种整合的长期影响仍在显现。一些专家认为，人工智能驱动的电子邮件工具可能会减少人们手动检查和回复电子邮件的时间，从而腾出时间进行其他活动。然而，人们也对过度依赖人工智能的可能性提出了担忧，这可能会削弱批判性思维和写作能力。

谷歌尚未发布关于这些新人工智能功能的采用率的具体数据。该公司计划根据用户反馈和使用模式，继续改进和扩展其在Gmail中的人工智能产品。新的收件箱格式的推出以及写作工具的进一步增强预计将在未来几个月内实现。