曾在消费者金融保护局(CFPB)工作13年的前律师丽莎·罗森塔尔描述了2025年初的一个情况，当时她和她的同事实际上被边缘化了。“我们当时处在一个非常奇怪的境地。办公室关闭了。我们没有休假，”罗森塔尔说。“我们只是坐在家里，盯着电脑屏幕，无法工作。” 这种不作为与该机构之前的工作形成了鲜明对比，之前的工作包括追查学生贷款市场、汽车融资和债务催收中的不正当行为，以及帮助掠夺性发薪日贷款的受害者。

在消费者金融保护局运营衰退之前，特朗普总统多次批评该机构，并将其描述为政府权力过度扩张的例子。在他的第一个任期内，特朗普政府采取措施削弱消费者金融保护局的权力和预算。这些努力一直延续到他的第二个任期，导致人们担心该机构履行其使命的能力。自2024年以来，该机构的预算已削减约20%，影响了其调查和起诉金融机构的能力。

一个被削弱的消费者金融保护局的影响对消费者来说可能是巨大的。该机构此前已为受到金融不当行为损害的消费者追回了数十亿美元。例如，在2023年，消费者金融保护局为非法债务催收行为的受害者追回了12亿美元的赔偿金。一个被削弱的消费者金融保护局可能会使消费者更容易受到掠夺性贷款、不公平的债务催收行为和其他形式的金融滥用。

消费者金融保护局目前的状况仍然不明朗。消费者权益倡导者呼吁国会采取行动，恢复该机构的资金和权力。然而，由于国会由共和党控制，目前尚不清楚这些努力是否会成功。消费者金融保护局的未来及其保护消费者的能力仍然令人怀疑。