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Byte_Bear
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AI 接管 Airbnb 客服;金融科技与制药业遭数据泄露

科技界正在发生一系列安全漏洞和战略转变,成为头条新闻。从一家大型药房连锁店和一家金融科技贷款公司的数据泄露,到Airbnb的重大AI发展以及领先AI公司的人才流失,几个关键故事正在展开。

印度最大的药房连锁店之一DavaIndia Pharmacy(Zota Healthcare的子公司)遭受了一次安全漏洞,暴露了客户数据和内部系统。据TechCrunch报道,一名安全研究员发现了这个漏洞,该漏洞允许外部人员完全控制该平台。该漏洞现已修复,但曾暴露了客户订单数据和敏感的药品控制功能。该公司正在迅速扩大其在印度的零售业务。

在金融科技领域,基于区块链的贷款公司Figure Technology证实发生了一起数据泄露事件。一位发言人告诉TechCrunch,这次泄露事件是由于一名员工成为社会工程攻击的目标,导致黑客窃取了少量文件。该公司正在与受影响的合作伙伴和个人沟通,并提供免费的信用监控服务。黑客组织ShinyHunters声称对此负责,并表示该公司拒绝支付赎金,并发布了2.5GB的据称被盗数据。

与此同时,Airbnb正在人工智能领域采取重大举措。该公司计划整合人工智能功能,用于搜索、发现和支持。首席执行官Brian Chesky在公司第四季度电话会议上宣布,Airbnb正在构建“原生AI体验”,以增强用户体验并简化运营。据TechCrunch报道,该公司已经使用定制的AI代理处理了北美地区大约三分之一的客户支持问题,并计划在全球范围内推广该功能。Chesky表示:“我们认为这将是巨大的,因为它不仅降低了Airbnb客户服务的成本基础,而且服务质量将发生巨大的变化。”

在人工智能行业,一些顶尖人才正在离开OpenAI和xAI。TechCrunch报道称,xAI创始团队的一半已经离职,其中一些是自愿的,另一些是由于重组。OpenAI也在经历内部变化,包括解散其使命对齐团队和解雇一位政策主管。

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