يواجه عملاء Rackspace زيادة كبيرة في أسعار خدمات استضافة البريد الإلكتروني، حيث أبلغ بعض الشركاء عن زيادات تصل إلى 706 بالمائة. يحدد هيكل التسعير الجديد، الذي تم تنفيذه في الأسابيع الأخيرة، الخطة القياسية بسعر 10 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا.
يمثل هذا قفزة كبيرة من أسعار Rackspace اعتبارًا من نوفمبر 2023، عندما كانت تكلفة الخطة القياسية 3 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا، وفقًا لبيانات من Wayback Machine التابع لأرشيف الإنترنت. تبلغ تكلفة الإضافات مثل Rackspace Email Plus، التي تتضمن تخزين الملفات ومزامنة الأجهزة المحمولة والتطبيقات المتوافقة مع Office، الآن 2 دولار إضافي لكل صندوق بريد شهريًا، بينما تبلغ تكلفة إضافة الأرشفة، التي توفر مساحة تخزين غير محدودة، 6 دولارات إضافية لكل صندوق بريد شهريًا. في السابق، كانت أسعار هذه الإضافات 1 دولار و 3 دولارات على التوالي.
كان شركاء إعادة البيع، الذين يقدمون خدمات Rackspace لعملائهم، صريحين بشكل خاص بشأن التأثير. نشر Laughing Squid، وهو مزود خدمة استضافة الويب وبائع تجزئة لـ Rackspace، منشورًا على مدونة يوم الخميس يفيد بأن Rackspace تزيد أسعار البريد الإلكتروني لدينا بنسبة فلكية تبلغ 706 بالمائة، مع إشعار مدته شهر ونصف فقط.
أجبرت الزيادة في الأسعار العديد من الشركات على إعادة تقييم حلول استضافة البريد الإلكتروني الخاصة بها. تركت الزيادة المفاجئة والكبيرة بعض الشركاء يكافحون للعثور على مزودين بديلين أو استيعاب التكلفة، مما قد يؤثر على ربحيتهم وعلاقاتهم مع العملاء. تظل الأسباب الكامنة وراء قرار Rackspace بزيادة الأسعار بشكل كبير غير واضحة. لم تصدر الشركة بعد بيانًا عامًا يوضح التغيير. الوضع مستمر، ولم تتضح بعد الآثار طويلة المدى على قاعدة عملاء Rackspace ومكانتها في السوق.
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment