يواجه عملاء Rackspace زيادة كبيرة في أسعار خدمات استضافة البريد الإلكتروني، حيث أبلغ بعض الشركاء عن زيادات تصل إلى 706 بالمائة. يحدد هيكل التسعير الجديد، الذي تم تنفيذه في الأسابيع الأخيرة، الخطة القياسية بسعر 10 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا.
لدى الشركات أيضًا خيار إضافة Rackspace Email Plus مقابل 2 دولار إضافية لكل صندوق بريد شهريًا، والتي تتضمن تخزين الملفات ومزامنة الأجهزة المحمولة والتطبيقات المتوافقة مع Office والمراسلة. تتوفر وظيفة Archiving الإضافية مقابل 6 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا، مما يوفر مساحة تخزين غير محدودة.
وفقًا لبيانات من Wayback Machine التابع لأرشيف الإنترنت، كانت Rackspace تتقاضى سابقًا 3 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا للخطة القياسية الخاصة بها حتى وقت قريب مثل نوفمبر 2023. تكلف وظيفة Email Plus الإضافية دولارًا إضافيًا واحدًا لكل صندوق بريد شهريًا، وكانت وظيفة Archival الإضافية تكلّف 3 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا.
أعرب شركاء إعادة البيع عن مخاوف قوية بشأن تأثير التسعير الجديد. ذكرت Laughing Squid، وهي مزود خدمة استضافة مواقع الويب وبائع تجزئة لـ Rackspace، في منشور مدونة يوم الخميس أن Rackspace تزيد أسعار البريد الإلكتروني لدينا بنسبة فلكية تبلغ 706 بالمائة، مع إشعار مدته شهر ونصف فقط.
أجبرت الزيادة في الأسعار بعض العملاء على إعادة تقييم خيارات استضافة البريد الإلكتروني الخاصة بهم. كما كان التغيير المفاجئ نقطة خلاف أيضًا، مما ترك الشركات بوقت محدود لتعديل ميزانياتها أو الانتقال إلى مزودين بديلين.
لم تصدر Rackspace بعد بيانًا رسميًا يتناول المخاوف التي أثارها عملاؤها وشركاؤها. ولا تزال الآثار الطويلة الأجل للزيادة في الأسعار على قاعدة عملاء Rackspace ومركزها في السوق غير واضحة.
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment