واجه نموذج أعمال Telly المبتكر، الذي يقدم أجهزة تلفزيون "مجانية" مقابل التعرض للإعلانات، تحديات كبيرة في التنفيذ على الرغم من إظهار إمكانات الإيرادات. عانت الشركة، التي ظهرت لأول مرة في مايو 2023، في توصيل أجهزة التلفزيون ذات الشاشة المزدوجة إلى المستهلكين، مما أثر على تدفقات الإيرادات المتوقعة.

كشفت المستندات الداخلية عن فجوة كبيرة بين التوقعات الأولية وعمليات النشر الفعلية. بحلول الربع الثالث من عام 2025، وضعت Telly 35000 جهاز تلفزيون فقط في المنازل، وهو تناقض صارخ مع 500000 وحدة كانت الشركة تهدف في الأصل إلى شحنها في صيف عام 2023. في حين أن 250000 شخص اشتركوا في Telly في يونيو 2023، ظل معدل التحويل إلى عمليات التسليم الفعلية منخفضًا. قدرت Telly قيمة كل جهاز تلفزيون بمبلغ 1000 دولار، وهو رقم يستخدم لتبرير جمع البيانات ومتطلبات الإعلان المفروضة على المستخدمين. أعلنت الشركة عن خطط لشحن ملايين أخرى في عام 2024، لكن تقرير Lowpass يشير إلى أن هذه الخطط لم تتحقق.

تسلط صراعات Telly الضوء على تعقيدات سوق الأجهزة المدعومة بالإعلانات. في حين أن المستهلكين يتقبلون بشكل متزايد خدمات البث المدعومة بالإعلانات، فإن مفهوم التلفزيون الذي يعرض الإعلانات بشكل دائم يواجه مقاومة أكبر. تحقق الشركات المنافسة في سوق التلفزيونات الذكية، مثل Roku و Amazon، إيرادات كبيرة من خلال الإعلانات وجمع البيانات، ولكنها تفعل ذلك عادةً من خلال منصات برامج على أجهزة التلفزيون التي يشتريها المستهلكون بشكل مباشر. يمثل نموذج Telly، الذي يتطلب من المستخدمين الموافقة على المراقبة المستمرة والإعلانات مقابل جهاز مجاني، نهجًا أكثر عدوانية.

يعتمد نموذج أعمال Telly على قدرته على تحقيق الدخل من بيانات المستخدمين والمساحات الإعلانية على أجهزة التلفزيون ذات الشاشة المزدوجة. الشاشة الثانوية، المصممة لعرض الإعلانات والمعلومات، هي عنصر أساسي في هذه الاستراتيجية. ومع ذلك، فمن المحتمل أن يكون شرط إكمال المستخدمين لاستطلاعات تفصيلية وقبول التتبع المستمر قد ردع العديد من العملاء المحتملين. يعتمد مستقبل الشركة على قدرتها على تبسيط عملية التسليم، ومعالجة مخاوف المستهلكين بشأن الخصوصية، وإظهار عرض القيمة لتلفزيونها المدعوم بالإعلانات لكل من المستخدمين والمعلنين. ستكون قدرة الشركة على توسيع نطاق عمليات النشر الخاصة بها أمرًا بالغ الأهمية في تحديد قدرتها على البقاء على المدى الطويل في سوق التلفزيونات الذكية التنافسية.