এনএসও গ্রুপের ভাবমূর্তি পুনরুদ্ধারের প্রচেষ্টা এবং মার্কিন বাজারে প্রবেশের পথে বাধা আসছে, কারণ সমালোচকরা স্পাইওয়্যার প্রস্তুতকারক কোম্পানির সর্বশেষ স্বচ্ছতা বিষয়ক প্রতিবেদনকে গুরুত্বহীন বলে উড়িয়ে দিয়েছেন। বুধবার প্রকাশিত এই প্রতিবেদনটি এমন সময়ে এসেছে যখন এনএসও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ‘Entity List’ থেকে নিজেদের নাম সরানোর চেষ্টা করছে, যা লাভজনক আমেরিকান বাজারে প্রবেশের পথ খুলে দেবে।

আগের প্রকাশনাগুলোর বিপরীতে, এই বছরের প্রতিবেদনে মানবাধিকার লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত গ্রাহক প্রত্যাখ্যান, তদন্ত, বরখাস্ত এবং বাতিলের মতো গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিকগুলো বাদ দেওয়া হয়েছে। এই সুনির্দিষ্ট ডেটার অনুপস্থিতি বিশেষজ্ঞদের মধ্যে সন্দেহ সৃষ্টি করেছে, যারা এই প্রতিবেদনটিকে মার্কিন নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের সন্তুষ্ট করার একটি কৌশলগত চাল হিসেবে দেখছেন। গত বছর মার্কিন বিনিয়োগকারীদের একটি দল কর্তৃক অধিগ্রহণের পর কোম্পানিটি নতুন আর্থিক পৃষ্ঠপোষকদের আকৃষ্ট করতে চাইছে।

মার্কিন বাজার এনএসও-র জন্য একটি উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধির সুযোগ তৈরি করেছে, কিন্তু পেগাসাস স্পাইওয়্যারের অপব্যবহারের উদ্বেগের কারণে ‘Entity List’-এ অন্তর্ভুক্ত হওয়ার ফলে কোম্পানিটি কার্যত দেশে ব্যবসা করতে পারছে না। তালিকা থেকে বাদ পড়লে তা কেবল মার্কিন গ্রাহকদের জন্য দরজা খুলে দেবে না, আন্তর্জাতিক বিনিয়োগকারী এবং অংশীদারদের কাছেও এনএসও-র অবস্থান উন্নত করবে। বিশ্বব্যাপী স্পাইওয়্যার বাজারের মূল্য কয়েক বিলিয়ন ডলার বলে অনুমান করা হয়, যেখানে সরকারি চুক্তি রাজস্বের একটি বড় অংশ।

এনএসও গ্রুপ বহু বছর ধরে এই অভিযোগে বিতর্কে জড়িয়ে আছে যে, এর পেগাসাস স্পাইওয়্যার সাংবাদিকদের, মানবাধিকার কর্মীদের এবং রাজনৈতিক ভিন্নমতাবলম্বীদের লক্ষ্যবস্তু করার জন্য সরকারগুলো ব্যবহার করেছে। এই অভিযোগগুলো আইনি চ্যালেঞ্জ এবং সুনামহানির কারণ হয়েছে, যা কোম্পানির আর্থিক কর্মক্ষমতা এবং বাজারে প্রবেশাধিকারকে প্রভাবিত করেছে। প্রাক্তন ট্রাম্প কর্মকর্তা ডেভিড ফ্রিডম্যানকে নির্বাহী চেয়ারম্যান হিসেবে নিয়োগ এবং সিইও ইয়ারন শোহাতের পদত্যাগসহ কোম্পানির সাম্প্রতিক নেতৃত্ব পরিবর্তনগুলো এই উদ্বেগগুলো মোকাবিলার লক্ষ্যে একটি কৌশলগত পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেয়।

এনএসও গ্রুপের ভবিষ্যৎ নির্ভর করছে মার্কিন কর্তৃপক্ষকে বোঝানোর ওপর যে, তারা তাদের প্রযুক্তির অপব্যবহার রোধ করতে পর্যাপ্ত সুরক্ষাব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে। কোম্পানির স্বচ্ছতা প্রচেষ্টাগুলো নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হবে, এবং জবাবদিহিতার অভাব অনুভূত হলে তা মার্কিন বাজার এবং তার বাইরেও কোম্পানির সম্ভাবনাকে আরও বিপন্ন করতে পারে। এই পরিস্থিতির ফলাফল সম্ভবত নজরদারি প্রযুক্তি খাতে পরিচালিত অন্যান্য সংস্থাগুলোর জন্য একটি নজির স্থাপন করবে, যা এই ধরনের সরঞ্জামগুলোর বিকাশ এবং মোতায়েন সম্পর্কিত নিয়ন্ত্রক কাঠামো এবং নৈতিক বিবেচনাগুলোকে প্রভাবিত করবে।