এনএসও গ্রুপের ভাবমূর্তি পুনরুদ্ধারের প্রচেষ্টা এবং মার্কিন বাজারে প্রবেশের পথে বাধা আসছে, কারণ সমালোচকরা তাদের সর্বশেষ প্রতিবেদনের স্বচ্ছতা নিয়ে প্রশ্ন তুলছেন। বুধবার প্রকাশিত প্রতিবেদনটিকে কেউ কেউ মার্কিন সরকারকে Entity List থেকে কোম্পানিটিকে সরানোর জন্য একটি কৌশলগত পদক্ষেপ হিসেবে দেখছেন। Entity List হলো একটি বাণিজ্য কালো তালিকা যা মার্কিন প্রযুক্তি ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের প্রবেশাধিকার সীমিত করে।

আগের প্রকাশনাগুলোর বিপরীতে, এই বছরের প্রতিবেদনে কিছু গুরুত্বপূর্ণ ডেটা বাদ দেওয়া হয়েছে, বিশেষভাবে মানবাধিকার লঙ্ঘনের কারণে এনএসও'র নজরদারি সরঞ্জাম ব্যবহার করে কতজন গ্রাহককে বাতিল, তদন্ত, বরখাস্ত বা সমাপ্ত করা হয়েছে সেই সংখ্যা উল্লেখ করা হয়নি। মানবাধিকারকে সম্মান জানানোর বিষয়ে কোম্পানির দাবির সমর্থনে কোনো সুনির্দিষ্ট প্রমাণ না থাকায় বিশেষজ্ঞ এবং সমালোচকদের মধ্যে সন্দেহ আরও বেড়েছে।

মার্কিন বাজার এনএসও-র জন্য একটি উল্লেখযোগ্য সম্ভাব্য রাজস্বের উৎস, বিশেষ করে গত বছর একদল মার্কিন বিনিয়োগকারী কোম্পানিটি অধিগ্রহণ করার পরে। মার্কিন বাজারে প্রবেশ এনএসও-কে একটি বৃহত্তর গ্রাহক ভিত্তি এবং অন্যান্য অঞ্চলের তুলনায় সম্ভাব্য আরও অনুকূল নিয়ন্ত্রক পরিবেশ প্রদান করবে। মার্কিন সংস্থাগুলোর সাথে ব্যবসা পরিচালনা এবং তাদের পণ্যগুলোতে মার্কিন প্রযুক্তি ব্যবহারের জন্য Entity List থেকে বাদ পড়া এনএসও-র জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

এনএসও গ্রুপ বহু বছর ধরে বিতর্কের মধ্যে রয়েছে। অভিযোগ রয়েছে, তাদের পেগাসাস স্পাইওয়্যার ব্যবহার করে সরকারগুলো সাংবাদিক, মানবাধিকার কর্মী এবং রাজনৈতিক ভিন্নমতাবলম্বীদের টার্গেট করেছে। এই অভিযোগগুলোর কারণে তাদের মার্কিন Entity List-এ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল, যা তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে মারাত্মকভাবে সীমিত করে দিয়েছে। কোম্পানির নিজেদের নতুন করে পরিচয় দেওয়া এবং মার্কিন বাজারে প্রবেশের প্রচেষ্টা এমন এক সময়ে এসেছে যখন কোম্পানির নেতৃত্বে বড় পরিবর্তন হয়েছে, যার মধ্যে সাবেক ট্রাম্প কর্মকর্তা ডেভিড ফ্রিডম্যানের নির্বাহী চেয়ারম্যান হিসেবে নিয়োগ এবং সিইও ইয়ারন শোহাতের পদত্যাগ উল্লেখযোগ্য।

এনএসও গ্রুপের ভবিষ্যৎ নির্ভর করছে মার্কিন কর্তৃপক্ষকে বোঝানোর ওপর যে তারা তাদের প্রযুক্তির অপব্যবহার রোধ করতে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়েছে। তাদের স্বচ্ছতা প্রতিবেদনের ওপর করা সমালোচনা থেকে বোঝা যায় যে অতীতের বিতর্কগুলোর কারণে হওয়া ভাবমূর্তি সংকট কাটিয়ে ওঠা এবং মার্কিন বাজারে গ্রহণযোগ্যতা অর্জনের ক্ষেত্রে এনএসও-কে কঠিন পথ পাড়ি দিতে হবে। কোম্পানির আর্থিক কর্মক্ষমতা এবং দীর্ঘমেয়াদী টিকে থাকা নির্ভর করবে এই চ্যালেঞ্জগুলো মোকাবেলা করে মূল বাজার এবং প্রযুক্তিগুলোতে প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করার ওপর।