দুর্ঘটনার পরে পরেই, একটি চেনা ডিজিটাল রীতি দেখা যায়। একটি GoFundMe পেজ আত্মপ্রকাশ করে, ইন্টারনেটে একটি ভার্চুয়াল কালেকশন প্লেট যেন ঘুরে বেড়ায়। কয়েক দিনের মধ্যে, এমনকি কয়েক ঘণ্টার মধ্যে, সারা দেশ থেকে, এমনকি সারা বিশ্ব থেকে, অপরিচিত লোকেরা হাজার হাজার, এমনকি লক্ষ লক্ষ ডলার দান করে disaster, অসুস্থতা বা ক্ষতির শিকার হওয়া মানুষদের সাহায্য করার জন্য। আমরা এটি দেখেছি লস অ্যাঞ্জেলেসের দাবানলের পরে, টেক্সাসের বন্যার পরে এবং সম্প্রতি, মিনিয়াপলিসের মর্মান্তিক শুটিংয়ের পরে যেখানে একজন ICE এজেন্ট জড়িত ছিলেন, সেই ঘটনার প্রতিদ্বন্দ্বী প্রচারাভিযানেও। তবুও, ডিজিটাল পরোপকারিতার এই আবরণের নীচে একটি ক্রমবর্ধমান অস্বস্তি লুকিয়ে আছে। দেখে মনে হচ্ছে আমেরিকানরা GoFundMe-এর মতো ক্রাউডফান্ডিং প্ল্যাটফর্মগুলির উপর ক্রমশ সন্দিহান, এমনকি তারা দান করা চালিয়ে গেলেও।

ক্রাউডফান্ডিংয়ের জগতে GoFundMe হলো অপ্রতিদ্বন্দ্বী দৈত্য, যা ২০১০ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে ৪০ বিলিয়নেরও বেশি ডলার লেনদেন করেছে। এই সংখ্যা প্ল্যাটফর্মটির বিশাল বিস্তার এবং প্রভাবের উপর জোর দেয়। তবে সাম্প্রতিক একটি সমীক্ষায় একটি paradox বা হেঁয়ালি প্রকাশ পেয়েছে: যেখানে পাঁচজনের মধ্যে একজন আমেরিকান ক্রাউডফান্ডিংয়ের মাধ্যমে সরাসরি ব্যক্তিদের দান করেন, সেখানে একটি উল্লেখযোগ্য অংশ প্ল্যাটফর্মটির স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা এবং সামগ্রিক কার্যকারিতা নিয়ে সন্দেহ পোষণ করেন। তাহলে প্রশ্ন জাগে: লোকেরা কেন এমন কিছুতে দান করে চলেছে যা তারা বিশ্বাস করে না?

সম্ভবত এর উত্তরটি নিহিত রয়েছে মানবিক সহানুভূতি, ঐতিহ্যবাহী সুরক্ষা বলয়ের অনুভূত ব্যর্থতা এবং অ্যালগরিদমের প্ররোচনামূলক ক্ষমতার একটি জটিল আন্তঃক্রিয়ায়। যখন সরকারি সংস্থা বা দাতব্য প্রতিষ্ঠানের মতো ঐতিহ্যবাহী প্রতিষ্ঠানগুলিকে ধীর, আমলাতান্ত্রিক বা অপর্যাপ্ত মনে হয়, তখন ক্রাউডফান্ডিং একটি আপাতদৃষ্টিতে সরাসরি এবং তাৎক্ষণিক সমাধান সরবরাহ করে। প্রয়োজনে থাকা ব্যক্তির সাথে সরাসরি সংযোগ স্থাপন, তাদের মুখ দেখা এবং তাদের গল্প পড়ার ক্ষমতা বৃহত্তর সিস্টেমগুলির অনুভূত অদক্ষতাগুলিকে বাইপাস করে। এই সরাসরি সংযোগ একটি আবেগপূর্ণ প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে, যা লেনদেনের সুবিধা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সন্দেহ থাকা সত্ত্বেও ব্যক্তিদের তাদের মানিব্যাগ খুলতে উৎসাহিত করে।

"মানুষের মধ্যে অন্যদের সাহায্য করার একটি মৌলিক আকাঙ্ক্ষা রয়েছে, বিশেষ করে যখন তারা দৃশ্যমান কষ্টের সম্মুখীন হয়," ব্যাখ্যা করেন ডঃ এমিলি কার্টার, একজন আচরণগত অর্থনীতিবিদ যিনি অনলাইন দান বিষয়ে বিশেষজ্ঞ। "ক্রাউডফান্ডিং এই সহজাত সহানুভূতিকে কাজে লাগায়, যা ব্যক্তিগত সংযোগের অনুভূতি তৈরি করে যা ঐতিহ্যবাহী দাতব্য সংস্থাগুলি প্রায়শই প্রতিলিপি করতে সংগ্রাম করে।"

তবে, এই আবেগপূর্ণ প্রতিক্রিয়া সহজেই কাজে লাগানো যেতে পারে। এই প্ল্যাটফর্মগুলিকে চালিত করা অ্যালগরিদমগুলি ব্যস্ততা সর্বাধিক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, প্রায়শই আবেগপূর্ণ গল্পগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয় যা সম্পূর্ণরূপে সঠিক বা প্রতিনিধিত্বমূলক নাও হতে পারে। এটি জালিয়াতির সম্ভাবনা এবং সহায়তার অসম বিতরণ সম্পর্কে উদ্বেগ সৃষ্টি করে। একটি ভাইরাল প্রচারাভিযান দ্রুত প্রচুর অর্থ সংগ্রহ করতে পারে, যেখানে সমান যোগ্য ব্যক্তিরা আকর্ষণ অর্জনের জন্য সংগ্রাম করে।

এআই-চালিত সরঞ্জামগুলির উত্থান পরিস্থিতিকে আরও জটিল করে তুলেছে। এআই অ্যালগরিদমগুলি এখন সম্ভাব্য দাতাদের সনাক্ত করতে, অনুদানের অনুরোধগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং এমনকি কোনও প্রচারাভিযানের সাফল্যের সম্ভাবনাও অনুমান করতে ব্যবহারকারীর ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারে। এই সরঞ্জামগুলি দক্ষতা বাড়াতে পারলেও, ডেটা গোপনীয়তা এবং অ্যালগরিদমিক পক্ষপাতিত্বের সম্ভাবনা সম্পর্কে নৈতিক প্রশ্নও উত্থাপন করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি এআই সিস্টেম নির্দিষ্ট জনসংখ্যা বা বর্ণনার বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রচারাভিযানগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে পারে, যা বিদ্যমান বৈষম্যগুলিকে আরও বাড়িয়ে তোলে।

"আমরা এমন একটি যুগে প্রবেশ করছি যেখানে এআই আমাদের দান করার আচরণকে এমনভাবে প্রভাবিত করতে পারে যা আমরা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারি না," সতর্ক করেছেন অধ্যাপক ডেভিড লি, একজন কম্পিউটার বিজ্ঞানী যিনি জনহিতকর কাজে এআই-এর নৈতিকতা নিয়ে গবেষণা করছেন। "এই সিস্টেমগুলি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং জবাবদিহিমূলক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সুরক্ষা তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।"

ভবিষ্যতের দিকে তাকালে, ক্রাউডফান্ডিংয়ের ভবিষ্যৎ এই উদ্বেগগুলি মোকাবিলার উপর নির্ভর করে। প্ল্যাটফর্মগুলিকে স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দিতে হবে, শক্তিশালী যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করতে হবে এবং তহবিলের ন্যায্য বিতরণ নিশ্চিত করার জন্য প্রক্রিয়া তৈরি করতে হবে। তদুপরি, শিক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দাতাদের ক্রাউডফান্ডিংয়ের সম্ভাব্য বিপদ সম্পর্কে সচেতন হতে হবে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সরঞ্জামগুলির সাথে সজ্জিত থাকতে হবে। তবেই আমরা বিশ্বাস এবং নৈতিক বিবেচনাগুলিকে ত্যাগ না করে সম্মিলিত দানের শক্তিকে কাজে লাগাতে পারি। চ্যালেঞ্জটি হল এমন একটি সিস্টেম তৈরি করা যা কার্যকর এবং বিশ্বাসযোগ্য উভয়ই, যা সত্যিকার অর্থে যাদের সাহায্য করার লক্ষ্য রাখে তাদের প্রয়োজনগুলি পূরণ করে।