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CIO : Menez l’IA, ne vous contentez pas de la gouverner

Selon Rani Johnson, DSI de Workday, dans une récente déclaration, les directeurs des systèmes d'information (DSI) doivent s'engager activement dans l'expérimentation de l'IA plutôt que de simplement superviser sa gouvernance afin de libérer tout le potentiel de la technologie. L'environnement actuel de l'IA est rempli à la fois d'enthousiasme et d'appréhension, créant une pression sur les organisations pour qu'elles adoptent rapidement la technologie, a noté Johnson.

Johnson soutient qu'attendre une stratégie d'IA pleinement formée comporte un risque plus grand que les faux pas potentiels lors de l'expérimentation. Elle souligne que l'impact réel découle de l'accès, de la promotion de la confiance et de l'engagement envers l'apprentissage pratique.

S'inspirant de ses propres expériences, Johnson a raconté ses premières aventures avec les systèmes experts, y compris un projet visant à aider les gens à choisir des tenues. Malgré le scepticisme des investisseurs qui doutaient de la viabilité des ventes de vêtements en ligne, elle a tiré une leçon cruciale : la résistance aux nouvelles technologies est souvent myope.

Ce schéma s'est poursuivi au fur et à mesure que Johnson progressait dans sa carrière de DSI. Elle estime que les DSI doivent être à l'avant-garde de l'exploration de l'IA, en guidant leurs organisations à travers les complexités de la technologie. Ce rôle actif implique de comprendre les nuances des algorithmes d'IA, des ensembles de données et des applications potentielles dans leurs contextes commerciaux spécifiques.

Les implications de l'IA s'étendent au-delà des organisations individuelles, impactant la société dans son ensemble. À mesure que les systèmes d'IA deviennent plus sophistiqués, ils soulèvent des questions sur les biais, l'équité et la responsabilité. Les DSI ont la responsabilité de s'assurer que l'IA est développée et déployée de manière éthique, en atténuant les risques potentiels et en maximisant ses avantages pour toutes les parties prenantes.

Les développements récents en matière d'IA comprennent les avancées dans les modèles d'IA générative, qui peuvent créer du texte, des images et d'autres contenus. Ces modèles ont le potentiel de révolutionner diverses industries, du marketing et de la publicité à l'éducation et au divertissement. Cependant, ils soulèvent également des préoccupations concernant la désinformation et le potentiel d'utilisation abusive.

Les DSI doivent rester informés de ces développements et de leurs implications potentielles. En participant activement à l'expérimentation de l'IA, ils peuvent acquérir une compréhension plus approfondie des capacités et des limites de la technologie, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées concernant son adoption et sa gouvernance.

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