Lors du dîner Fortune Brainstorm Tech au CES de Las Vegas, des dirigeants du secteur technologique ont discuté de l'intégration de l'IA agentique dans le monde de l'entreprise, soulignant la nécessité d'un changement fondamental dans la manière dont les organisations abordent cette technologie. Le panel s'est concentré sur la gestion du changement axée sur l'IA et sur le rôle essentiel que les humains doivent continuer à jouer à mesure que l'IA agentique se généralise.
Bill Briggs, CTO de Deloitte, a mis en garde contre la simple application des pratiques existantes à la mise en œuvre de l'IA. Il a déclaré que, bien que l'IA ait démontré sa valeur dans des domaines spécifiques, les organisations doivent remettre en question leurs approches établies et redéfinir les résultats souhaités lors de l'intégration de l'IA. "Avec toute adoption de technologie, il est tentant de prendre les choses que nous avons toujours faites et de voir comment nous pouvons les faire un peu différemment et un peu mieux", a déclaré Briggs. "Ce que nous avons constaté avec l'IA, c'est que c'est un piège." Il a souligné l'importance de remettre fondamentalement en question les résultats souhaités et de travailler à rebours à partir de là.
Hari Bala, CTO de Health Information Systems, a souligné l'importance de concevoir des systèmes d'IA en partant du principe que des défaillances se produiront. Cette approche proactive des problèmes potentiels est essentielle pour un déploiement responsable de l'IA.
L'IA agentique désigne les systèmes d'IA capables de fonctionner de manière autonome, en prenant des décisions et en agissant sans instruction humaine explicite pour chaque étape. Cela contraste avec l'IA traditionnelle, qui nécessite généralement une supervision et une intervention humaines. L'essor de l'IA agentique présente à la fois des opportunités et des défis pour les entreprises. Bien qu'elle puisse automatiser les tâches, améliorer l'efficacité et stimuler l'innovation, elle nécessite également une planification minutieuse, des considérations éthiques et une main-d'œuvre préparée à collaborer avec ces systèmes avancés.
Les discussions lors du dîner Fortune Brainstorm Tech mettent en évidence une prise de conscience croissante du potentiel de transformation de l'IA et de la nécessité pour les organisations d'adopter une approche stratégique et réfléchie de sa mise en œuvre. Les experts s'accordent à dire que les entreprises doivent investir dans la formation, élaborer des directives éthiques claires et favoriser une culture de collaboration entre les humains et l'IA afin de profiter pleinement des avantages de cette technologie tout en atténuant les risques potentiels. Le consensus était que le fait de ne pas s'adapter et de ne pas repenser les processus traditionnels pourrait entraîner des revers importants dans l'adoption et l'utilisation efficace de l'IA agentique.
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