Le président mondial de PwC, Mohamed Kande, a lancé un avertissement sévère aux chefs d'entreprise, affirmant qu'une majorité d'entre eux ont perdu de vue les principes fondamentaux du commerce dans le contexte de l'adoption rapide de l'intelligence artificielle. S'exprimant à Davos, en Suisse, M. Kande a souligné que 56 % des entreprises constatent des rendements négligeables sur leurs investissements en IA, ce qui témoigne d'un décalage important entre l'adoption technologique et les résultats commerciaux tangibles.

M. Kande a souligné que le mandat traditionnel du PDG, qui consiste à développer les activités existantes, à allouer efficacement le capital et à mettre en œuvre des technologies pour améliorer la productivité, n'est plus suffisant. Il a fait valoir que le rôle du PDG a subi une transformation plus profonde au cours de la dernière année qu'au cours des 25 années précédentes. Cette évolution nécessite un « mandat tri-modal », obligeant les dirigeants à gérer simultanément les opérations courantes, à mettre en œuvre des transformations en temps réel et à développer des modèles commerciaux entièrement nouveaux.

Cet appel à l'action intervient alors que les entreprises du monde entier s'efforcent d'intégrer l'IA dans leurs activités. Le rendement sur investissement décevant pour une majorité d'entreprises suggère que beaucoup ont du mal à déployer et à exploiter efficacement la technologie. Cela a des implications importantes pour la compétitivité du marché, car les entreprises qui ne parviennent pas à capitaliser sur l'IA risquent d'être distancées par celles qui peuvent l'intégrer avec succès dans leurs stratégies de base.

PwC, l'un des plus grands cabinets de services professionnels au monde, fournit des services de conseil, d'audit et de fiscalité à un large éventail de sociétés multinationales. Les remarques de M. Kande reflètent les observations du cabinet sur les défis et les opportunités auxquels ses clients sont confrontés dans le contexte économique actuel. Son point de vue est particulièrement pertinent compte tenu de la portée mondiale de PwC et de son implication dans le conseil aux entreprises en matière de transformation numérique et de stratégies d'adoption de l'IA.

Pour l'avenir, M. Kande a exhorté les chefs d'entreprise à ne pas craindre l'avenir, malgré les incertitudes inhérentes. Il a établi des parallèles avec des périodes historiques de changements importants, telles que l'introduction de tarifs douaniers il y a un siècle et la révolution industrielle, suggérant que les défis actuels ne sont pas sans précédent. La capacité à naviguer dans ce paysage complexe dépendra d'une attention renouvelée aux principes fondamentaux du commerce, combinée à une approche stratégique et bien exécutée de l'innovation technologique.