रैकस्पेस के ग्राहक ईमेल होस्टिंग लागत में एक महत्वपूर्ण वृद्धि का सामना कर रहे हैं, कुछ भागीदारों ने 706 प्रतिशत तक मूल्य वृद्धि की सूचना दी है। ये परिवर्तन, जो हाल के हफ्तों में प्रभावी हुए, उन व्यवसायों में चिंता पैदा कर रहे हैं जो ईमेल सेवाओं के लिए रैकस्पेस पर निर्भर हैं।

नई मूल्य निर्धारण संरचना मानक योजना को $10 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह पर निर्धारित करती है। अतिरिक्त सुविधाएँ ऐड-ऑन के माध्यम से उपलब्ध हैं, जिनमें रैकस्पेस ईमेल प्लस $2 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह पर फ़ाइल स्टोरेज, मोबाइल सिंक, ऑफिस-संगत ऐप्स और मैसेजिंग प्रदान करता है, और एक आर्काइविंग ऐड-ऑन $6 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह पर असीमित स्टोरेज प्रदान करता है।

इंटरनेट आर्काइव के वेबैक मशीन के डेटा के अनुसार, रैकस्पेस की मूल्य निर्धारण नवंबर 2023 तक मानक योजना के लिए $3 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह थी, जिसमें ईमेल प्लस और आर्काइवल ऐड-ऑन की लागत क्रमशः $1 और $3 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह थी।

पुनर्विक्रेता भागीदार विशेष रूप से नई मूल्य निर्धारण के प्रभाव के बारे में मुखर रहे हैं। लाफिंग स्क्विड, एक वेब होस्टिंग सेवा प्रदाता और रैकस्पेस पुनर्विक्रेता, ने गुरुवार को एक ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित किया जिसमें कहा गया है कि रैकस्पेस अपनी ईमेल मूल्य निर्धारण को "खगोलीय 706 प्रतिशत" तक बढ़ा रहा है, वह भी केवल डेढ़ महीने के नोटिस पर।

मूल्य वृद्धि रैकस्पेस की ईमेल होस्टिंग सेवाओं का उपयोग करने वाले सभी आकार के व्यवसायों को प्रभावित करती है। परिवर्तन की अचानक और पर्याप्त प्रकृति ने कई ग्राहकों को अपने विकल्पों का आकलन करने और अपने बजट को समायोजित करने के लिए हांफते हुए छोड़ दिया है। रैकस्पेस के ग्राहक आधार और बाजार की स्थिति पर दीर्घकालिक प्रभाव अभी देखा जाना बाकी है।