रैकस्पेस के ग्राहक ईमेल होस्टिंग सेवाओं के लिए कीमतों में भारी वृद्धि का सामना कर रहे हैं, कुछ भागीदारों ने 706 प्रतिशत तक की वृद्धि की सूचना दी है। नई मूल्य निर्धारण संरचना, जो हाल के हफ्तों में लागू की गई है, मानक योजना को $10 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह पर निर्धारित करती है।

यह रैकस्पेस की नवंबर 2023 में मूल्य निर्धारण से एक महत्वपूर्ण बदलाव है, जब इंटरनेट आर्काइव के वेबैक मशीन के आंकड़ों के अनुसार, मानक योजना की लागत $3 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह थी। रैकस्पेस ईमेल प्लस (फ़ाइल स्टोरेज, मोबाइल सिंक, ऑफिस-संगत ऐप्स और मैसेजिंग के लिए) और आर्काइविंग (असीमित स्टोरेज के लिए) जैसे ऐड-ऑन की लागत अब क्रमशः $2 और $6 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह अतिरिक्त है। पहले, इन ऐड-ऑन की कीमत $1 और $3 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह थी।

पुनर्विक्रेता भागीदारों ने नई मूल्य निर्धारण के प्रभाव के बारे में कड़ी चिंता व्यक्त की है। लाफिंग स्क्विड, एक वेब होस्टिंग सेवा प्रदाता और रैकस्पेस पुनर्विक्रेता, ने गुरुवार को एक ब्लॉग पोस्ट में कहा कि कंपनी हमारी ईमेल मूल्य निर्धारण को खगोलीय रूप से 706 प्रतिशत तक बढ़ा रही है, वह भी केवल डेढ़ महीने के नोटिस पर।

कीमतों में वृद्धि उन व्यवसायों को प्रभावित करती है जो ईमेल होस्टिंग के लिए रैकस्पेस पर निर्भर हैं, जिससे उन्हें बढ़ी हुई लागत को अवशोषित करने या वैकल्पिक प्रदाताओं की तलाश करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है। लाफिंग स्क्विड द्वारा उजागर किए गए परिवर्तन की अचानकता, उन व्यवसायों के लिए चुनौती को बढ़ाती है जिन्हें अपने बजट और आईटी रणनीतियों को समायोजित करने की आवश्यकता है।

रैकस्पेस ने अभी तक अपने भागीदारों और ग्राहकों द्वारा उठाई गई चिंताओं को दूर करने के लिए कोई सार्वजनिक बयान जारी नहीं किया है। रैकस्पेस के ग्राहक आधार और बाजार की स्थिति पर इस मूल्य परिवर्तन के दीर्घकालिक प्रभाव अभी देखने बाकी हैं।