माइक्रोसॉफ्ट के शोधकर्ताओं ने 40 ऐसी नौकरियों की पहचान की है जिन पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) का खतरा मंडरा रहा है। इस सूची में शिक्षक, इतिहासकार, अनुवादक और बिक्री प्रतिनिधि शामिल हैं। आज जारी की गई रिपोर्ट में जेनरेटिव एआई के व्यावसायिक प्रभाव का विश्लेषण किया गया है।

अध्ययन में व्यवसायों को उनके "एआई प्रयोज्यता स्कोर" के आधार पर स्थान दिया गया है। यह स्कोर दर्शाता है कि नौकरी के कार्य एआई की वर्तमान क्षमताओं के साथ कितनी निकटता से मेल खाते हैं। ग्राहक सेवा भूमिकाएँ, जिनमें अमेरिका में 50 लाख नौकरियाँ शामिल हैं, को एआई से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है।

विशेषज्ञों का चेतावनी है कि उच्च एआई प्रयोज्यता संभावित नौकरी विस्थापन का संकेत है। कंपनियाँ पहले से ही एआई-संचालित उत्पादकता लाभ का हवाला देते हुए भर्ती रोक रही हैं और भूमिकाओं में कटौती कर रही हैं। अमेज़ॅन ने हाल ही में एआई से संबंधित कार्यबल में कटौती की घोषणा की है।

शोध ज्ञान कार्य पर केंद्रित है। इसमें कंप्यूटर, गणित और प्रशासनिक कार्य शामिल हैं जो आमतौर पर कार्यालयों में किए जाते हैं। जेनरेटिव एआई इन कार्यों में उत्कृष्ट है, जिससे अवसर और चुनौतियाँ दोनों पैदा होती हैं।

रिपोर्ट नौकरी के नुकसान की गारंटी नहीं देती है। हालाँकि, यह कार्यबल अनुकूलन और पुन: प्रशिक्षण की आवश्यकता पर जोर देती है। भविष्य के शोध में श्रमिकों के लिए एआई का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने की रणनीतियों का पता लगाया जाएगा।