एक ICE एजेंट से जुड़ी एक दुखद गोलीबारी के बाद मिनियापोलिस का समुदाय सदमे में था। दुख गुस्से में बदल गया, और जल्दी ही, दो GoFundMe अभियान सामने आए। पहला, पीड़ित रेनी निकोल गुड के परिवार के लिए समर्थन का प्रतीक था, जिसने तेज़ी से 1.5 मिलियन डॉलर से अधिक की राशि जमा कर ली। दूसरा, चौंकाने वाली बात यह है कि एजेंट के समर्थन में खड़ा था, जिसने सैकड़ों हजारों डॉलर जुटाए। यह स्पष्ट द्वैत अमेरिका के क्राउडफंडिंग के साथ संबंधों के बारे में एक अजीब सच्चाई को उजागर करता है: भले ही इन प्लेटफार्मों में विश्वास कम हो रहा है, फिर भी दान का प्रवाह जारी है।

क्राउडफंडिंग, सामुदायिक समर्थन के लिए डिजिटल युग का जवाब, सर्वव्यापी हो गया है। कैलिफ़ोर्निया में जंगल की आग से राहत से लेकर टेक्सास में बाढ़ से बचे लोगों के लिए थेरेपी और SNAP बंद होने से प्रभावित परिवारों के लिए सहायता तक, GoFundMe तत्काल सहायता के लिए पसंदीदा मंच बन गया है। 2010 से, इसने व्यक्तियों और कारणों के लिए 40 बिलियन डॉलर से अधिक का प्रवाह किया है। फिर भी, एक बढ़ती हुई बेचैनी इस डिजिटल उदारता पर छाया डालती है। क्यों अमेरिकी, इन प्लेटफार्मों के प्रति तेजी से संशयवादी होते हुए भी, योगदान करना जारी रखते हैं?

इसका उत्तर कारकों के एक जटिल अंतर्संबंध में निहित है। सबसे पहले, पारंपरिक सुरक्षा जाल को अपर्याप्त माना जाता है। सरकारी सहायता कार्यक्रम अक्सर कम पड़ जाते हैं, जिससे व्यक्ति और परिवार संकट के समय में असुरक्षित हो जाते हैं। क्राउडफंडिंग इस अंतर को भरता है, जो एक सीधा और प्रतीत होता है कि तत्काल समाधान प्रदान करता है। दूसरा, व्यक्तिगत कहानियों की भावनात्मक अपील दान को बढ़ावा देती है। GoFundMe अभियानों में अक्सर सम्मोहक कथाएँ और हृदय विदारक चित्र होते हैं, जो सहानुभूति और मदद करने की इच्छा को बढ़ाते हैं। यह भावनात्मक संबंध तर्कसंगत संदेह को दरकिनार कर देता है।

डिजिटल परोपकार में विशेषज्ञता रखने वाली समाजशास्त्री डॉ. एमिली कार्टर बताती हैं, "लोग कहानियों की ओर आकर्षित होते हैं।" "वे एक चेहरा देखते हैं, एक व्यक्तिगत खाता पढ़ते हैं, और कार्य करने के लिए मजबूर महसूस करते हैं। क्राउडफंडिंग की तात्कालिकता इस आवेग को बढ़ाती है। ऐसा लगता है कि आप सीधे किसी जरूरतमंद की मदद कर रहे हैं, नौकरशाही की लालफीताशाही को काट रहे हैं।"

हालांकि, क्राउडफंडिंग प्लेटफार्मों में निहित पारदर्शिता और जवाबदेही की कमी अविश्वास को बढ़ावा देती है। कठोर निरीक्षण वाले स्थापित दान के विपरीत, GoFundMe अभियान सीमित विनियमन के साथ संचालित होते हैं। इससे इस बारे में चिंताएँ बढ़ जाती हैं कि पैसा वास्तव में कहाँ जाता है और क्या इसका उपयोग इच्छानुसार किया जाता है। धोखाधड़ी वाले अभियानों और दुरुपयोग किए गए धन की कहानियों ने सार्वजनिक विश्वास को और कम कर दिया है।

AI समस्या और संभावित समाधान दोनों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। एल्गोरिदम का उपयोग भाषा में उपयोग किए गए पैटर्न, पोस्ट की गई छवियों और दान गतिविधि का विश्लेषण करके संभावित धोखाधड़ी वाले अभियानों का पता लगाने और उन्हें चिह्नित करने के लिए किया जा सकता है। हालांकि, AI का उपयोग अधिक убедительные नकली अभियान बनाने के लिए भी किया जा सकता है, जिससे वास्तविक जरूरतों को घोटालों से अलग करना कठिन हो जाता है। यह बिल्ली और चूहे का खेल अधिक परिष्कृत AI-संचालित धोखाधड़ी का पता लगाने वाले सिस्टम की आवश्यकता को रेखांकित करता है।

AI-संचालित धोखाधड़ी का पता लगाने पर काम करने वाले डेटा वैज्ञानिक मार्क जॉनसन कहते हैं, "चुनौती क्राउडफंडिंग की पहुंच को अधिक पारदर्शिता की आवश्यकता के साथ संतुलित करना है।" "हमें ऐसे एल्गोरिदम विकसित करने की आवश्यकता है जो वैध अभियानों को अनुचित तरीके से लक्षित किए बिना संदिग्ध गतिविधि की पहचान कर सकें। इसके लिए मानव व्यवहार की सूक्ष्म समझ और विकसित हो रही धोखाधड़ी की रणनीति के अनुकूल होने की क्षमता की आवश्यकता है।"

क्राउडफंडिंग का भविष्य विश्वास के पुनर्निर्माण पर टिका है। प्लेटफार्मों को मजबूत सत्यापन प्रक्रियाओं में निवेश करने, धन वितरण में पारदर्शिता बढ़ाने और धोखाधड़ी से निपटने के लिए AI का लाभ उठाने की आवश्यकता है। बदले में, दाताओं को सावधानी बरतने, अभियानों पर अच्छी तरह से शोध करने और इसमें शामिल जोखिमों के बारे में जागरूक होने की आवश्यकता है। तभी क्राउडफंडिंग परोपकार को लोकतांत्रिक बनाने और जरूरतमंद लोगों के लिए एक जीवन रेखा प्रदान करने के अपने वादे को पूरा कर सकता है, बिना सार्वजनिक विश्वास का त्याग किए। अंतर्निहित संदेह के बावजूद, क्राउडफंडिंग के प्रति अमेरिकी उदारता का विरोधाभास मदद करने की एक सामाजिक इच्छा को उजागर करता है, साथ ही डिजिटल युग में अधिक जवाबदेही की तत्काल आवश्यकता को भी उजागर करता है।