MRI Softwareのデータによると、英国全土のボクシング・デー・セールスの客足は、夕方からの買い物客の増加により、10年間で最高の伸びを記録しました。ハイストリートやショッピングセンターを含む、英国のすべての小売店における客足は、昨年同日比で4.4%増加しました。
英国全土の660以上の小売拠点で客足を計測しているMRI Softwareは、当初、午後3時までにセールスに対する反応は鈍いと報告していました。初期データでは、ハイストリートへの訪問は2024年比で1.5%減、ショッピングセンターへの訪問は0.6%減でした。しかし、この傾向はその後、日中に逆転しました。
MRI Softwareのリテールアナリスト、ジェニ・マシューズ氏は、この活動の増加は、日中の進行に伴い、英国のすべての小売店への訪問がピークに達したことによるものであり、買い物客の行動が遅い時間帯にシフトしていることを示唆していると指摘しました。
土曜日も客足は堅調で、MRIは、クリスマス後の力強い買い物客の勢いが新年まで続くと予想しています。この遅い時間帯の急増は、消費者の買い物習慣に変化が生じている可能性を示唆しており、ボクシング・デーの買い物を遅い時間帯まで延期する人がいるかもしれません。
客足が増加したにもかかわらず、バークレイズは、今年のボクシング・デーの取引で消費者が10億ポンド少なく支出すると予測しています。この矛盾は、重要な区別を浮き彫りにしています。店舗への訪問数の増加が、自動的に支出の増加につながるわけではありません。これには、閲覧の重視、経済的不安による慎重な支出、またはMRIの客足データには含まれていないオンラインショッピングへの移行など、いくつかの要因が考えられます。
この遅い時間帯の買い物客の急増が業界に与える影響は多岐にわたります。小売業者は、変化する買い物パターンに対応するために、人員配置レベルと営業時間を調整する必要があるかもしれません。マーケティング戦略も、より遅い時間帯の消費者をターゲットにするように改良される可能性があります。さらに、このデータは、主要な小売イベント期間中の消費者行動を包括的に理解するために、客足と売上高の両方の数値を分析することの重要性を強調しています。
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