イングランドとウェールズの水道会社は、政府による水道業界の大改革の一環として、予告なしの査察や定期的なMOT（車両検査）スタイルの検査を含む、より厳格な監督を受けることになります。エマ・レイノルズ環境大臣は、民営化以来最も重要な改革であると述べ、汚染事故、漏水、断水に対する広範な国民の不満に対処することを目的とした変更を発表しました。

政府の水道白書は、企業固有のチームを創設し、個々の企業を監視およびサポートすることを提案しており、「机上での、すべてに適合する」アプローチから脱却することを目指しています。レイノルズ大臣はBBCに対し、現在のシステムでは水道会社が「自分で宿題を採点」することができ、規制当局と企業自身を含む「システム全体の失敗」につながっていると語りました。家電製品への義務的な節水効率ラベルの表示も、提案されている対策の一部です。

この改革は、近年における水道会社の業績に対する国民の怒りの高まりを受けたものです。数千人の顧客が汚染事故や断水の影響を受けており、より大きな説明責任とより厳格な規制を求める声が高まっています。新しい対策は、より積極的かつ対応力のある規制の枠組みを提供することを目的としています。

政府は、これらの変更により、水道会社がより高い基準で管理され、顧客と環境のニーズにより適切に対応できるようになると考えています。提案されている改革は現在見直し中で、今後数か月以内に実施される予定です。