우정국 호라이즌 IT 스캔들의 최고령 생존 피해자인 92세의 베티 브라운이 부당 기소에 맞선 캠페인을 펼친 공로를 인정받아 대영 제국 훈장(OBE)을 받게 되었습니다. 브라운은 1985년부터 남편 오스왈과 함께 더럼 카운티의 앤필드 플레인 우체국을 운영했으며, 호라이즌 시스템에서 확인된 존재하지 않는 부족분을 메우기 위해 5만 파운드 이상의 저축을 써야 했고, 2003년에 우체국을 떠나야 했습니다.
브라운은 최근 정부의 보상 제도 중 하나로부터 오랫동안 기다려온 합의금을 받았습니다. BBC 브렉퍼스트와의 인터뷰에서 브라운은 신년 서훈자 명단에 오른 것을 스캔들의 모든 피해자를 대표하여 받아들인다고 말하며 "그들 모두가 OBE를 받아야 합니다."라고 덧붙였습니다.
우정국 호라이즌 IT 스캔들은 후지쯔가 개발한 결함 있는 호라이즌 회계 소프트웨어로 인해 발생한 것으로, 이 소프트웨어는 수백 명의 우체국장과 우체국 직원들을 절도, 사기 및 허위 회계 혐의로 부당하게 기소하게 만들었습니다. 이들은 실제로 소프트웨어 오류로 인해 발생한 재정 부족에 대한 책임을 져야 했습니다. 이 스캔들은 영국 역사상 가장 광범위한 오심 중 하나로 묘사되었습니다.
1999년에 도입된 호라이즌 시스템은 알고리즘을 사용하여 거래와 계정을 관리했습니다. 그러나 시스템의 결함으로 인해 부정확한 데이터가 발생하여 우체국장이 메워야 하는 재정적 불일치가 발생했습니다. 우정국은 호라이즌이 제공한 데이터에 의존하여 많은 직원을 상대로 형사 고발을 진행하여 영향을 받은 사람들에게 투옥, 파산 및 사회적 낙인을 초래했습니다.
이 스캔들은 신뢰의 위치에 있는 AI 및 알고리즘 시스템의 신뢰성과 책임에 대한 중요한 질문을 제기했습니다. 이 경우 자동 감사관 역할을 하는 호라이즌 시스템은 반박할 수 없는 증거로 취급되는 데이터를 생성하여 인간의 판단을 무시하고 파괴적인 결과를 초래했습니다. 이는 적절한 감독 및 검증 없이 AI에 과도하게 의존할 때 발생할 수 있는 잠재적 위험을 강조합니다.
정부는 피해자들의 불만을 해결하기 위해 여러 보상 제도를 마련했습니다. 이러한 제도는 부당하게 기소되고 기소된 사람들이 겪은 손실과 고통에 대한 금전적 배상을 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 스캔들의 장기적인 영향으로 인해 공공 서비스에서 알고리즘 시스템이 사용되는 방식과 법원에서 AI 생성 증거를 사용하는 법적 기준에 대한 개혁 요구가 제기되었습니다.
최근의 상황으로는 우정국 임원과 후지쯔의 행위에 대한 조사가 진행 중이며, 스캔들에 대한 책임이 있는 사람들에게 책임을 묻는 것을 목표로 하고 있습니다. 정부는 또한 모든 피해자가 받을 자격이 있는 배상을 받을 수 있도록 보상 절차를 신속하게 처리하겠다고 약속했습니다.
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