OpenAI는 금요일에 미국 내 일부 사용자를 대상으로 ChatGPT 애플리케이션 내 광고 테스트를 시작한다고 발표했습니다. 이번 조치는 상당한 운영 비용 속에서 사용자 기반을 넓히고 새로운 수익원을 모색하려는 회사의 전략 변화를 의미합니다.
배너 광고 도입은 초기에는 ChatGPT 무료 버전의 로그인 사용자 및 새로 출시된 월 8달러 ChatGPT Go 요금제 가입자를 대상으로 합니다. OpenAI는 2025년 8월 인도에서 ChatGPT Go를 처음 선보였으며 이후 170개국 이상으로 사용 가능 지역을 확대했습니다. 더 비싼 Plus, Pro, Business 및 Enterprise 등급 사용자는 광고 없이 유지됩니다. 회사는 관련 스폰서 제품 또는 서비스가 식별되면 ChatGPT 응답 하단에 광고를 표시할 계획입니다. 이러한 광고는 명확하게 레이블이 지정되어 생성된 콘텐츠와 분리됩니다.
이번 광고 통합 결정은 2024년에 ChatGPT 광고를 최후의 수단으로 규정했던 OpenAI CEO 샘 알트만의 입장에서 주목할 만한 변화를 나타냅니다. 당시 알트만은 광고 도입이 AI 플랫폼에 대한 사용자 신뢰를 잠재적으로 저해할 수 있다는 우려를 표명했습니다. 이러한 변화는 재정적 압박과 다각화된 수익원에 대한 필요성이 회사에 점점 더 시급해지고 있음을 시사합니다.
OpenAI의 광고 진출은 AI 기술 수익화에 있어 AI 기업들이 직면한 광범위한 과제를 반영합니다. ChatGPT는 널리 보급되어 자연어 처리 분야에서 인상적인 기능을 입증했지만, 플랫폼 운영에 필요한 컴퓨팅 리소스는 상당합니다. 회사는 이러한 비용을 상쇄하고 운영의 장기적인 지속 가능성을 확보하고자 할 가능성이 높습니다. 이번 광고 사업의 성공 여부는 OpenAI가 광고를 사용자 경험에 방해가 되거나 해롭지 않은 방식으로 통합하는 능력에 달려 있습니다.
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