고도의 경쟁이 펼쳐지는 HR 기술 업계가 마치 존 르 카레 소설과 같은 국면을 맞이했습니다. 기업 스파이의 자백, 할리우드 영화에 나올 법한 함정 수사, 그리고 이제는 잠재적으로 법무부의 형사 조사까지 거론되고 있습니다. 목표는? 빠르게 성장하는 HR 및 급여 스타트업 Deel입니다. 피해자는? 올인원 인력 관리 솔루션 시장에서 점점 더 치열해지는 경쟁을 벌이고 있는 주요 경쟁사 Rippling입니다.

드라마는 올해 초 Rippling이 Deel을 상대로 소송을 제기하면서 시작되었습니다. Rippling은 Deel이 자사 내부에 스파이를 심었다고 주장했습니다. 6월에 수정된 이 소송은 Rippling 직원이 Deel에 민감한 정보를 몰래 제공했다는 첩보 행위를 묘사했습니다. 이는 단순한 잡담이 아니었습니다. 해당 정보에는 Rippling의 영업 리드, 제품 로드맵, 고객 계정 정보, 심지어 실적이 우수한 직원 이름까지 포함된 것으로 알려졌습니다.

알려진 바에 따르면, 스파이는 함정 수사에 걸려 아일랜드 법원에 제출된 서면 진술서에서 Deel의 유료 정보 제공자임을 자백했습니다. 월스트리트 저널이 보도한 바와 같이, 그 내용은 마치 스파이 스릴러 영화의 각본과 같습니다. 이제 법무부의 개입이 보도되면서 상황이 더욱 심각해졌으며, 이는 민사 소송에서 형사 고발로 확대될 가능성을 시사합니다.

Deel은 TechCrunch에 보낸 이메일 성명에서 "어떠한 조사도 인지하지 못하고 있다"며 "관련 당국에 항상 협조하고 유효한 문의에 필요한 모든 정보를 제공할 것"이라고 밝혔습니다. 그런 다음 Rippling의 명예훼손 캠페인을 주장하는 자체 소송을 언급하며 반격에 나섰습니다. Deel은 시장에서 승리하고 있으며 "진실은 법정에서 승리할 것"이라고 주장합니다. Rippling은 현재 상황에 대한 논평을 거부했습니다.

그렇다면 이 하이테크 대결에서 무엇이 걸려 있을까요? Deel과 Rippling은 모두 모든 규모의 기업을 위한 HR, 급여 및 IT 관리를 간소화하도록 설계된 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 2016년에 설립된 Rippling은 직원 온보딩 및 급여에서 복리후생 관리 및 장치 관리에 이르기까지 모든 것을 관리하는 통합 플랫폼을 자랑합니다. 핵심 판매 포인트는 인력 관리와 관련된 지루한 작업을 자동화하여 HR 전문가가 보다 전략적인 이니셔티브에 집중할 수 있도록 지원하는 능력입니다.

2019년에 설립된 Deel은 특히 국제 팀 관리 전문성으로 빠르게 인기를 얻었습니다. 이 플랫폼은 국경을 넘어 직원과 계약직을 고용하고 급여를 지급하는 복잡성을 단순화하여 현지 규정 준수에서 통화 환전에 이르기까지 모든 것을 처리합니다. 글로벌 급여에 대한 이러한 집중은 원격 근무와 분산된 팀을 점점 더 수용하는 기업들에게 반향을 일으켰습니다.

두 회사 간의 경쟁은 HR 기술 시장의 빠른 성장과 통합 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 치열합니다. 기업 스파이 행위에 대한 주장은 새로운 차원의 흥미를 더하며, 기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해 얼마나 많은 노력을 기울일 의향이 있는지에 대한 의문을 제기합니다.

Forrester Research의 기술 분석가인 Sarah Miller는 "벤처 캐피털이 많이 유입되는 이처럼 뜨거운 시장에서는 빠르게 성장해야 한다는 압박감이 엄청날 수 있습니다."라고 말합니다. "공격적인 경쟁은 예상되지만, 이와 같은 주장은 선을 넘는 것이며 심각한 법적 및 평판적 결과를 초래할 수 있습니다."

법무부 조사의 결과(존재하는 경우)와 진행 중인 소송은 Deel과 Rippling 모두에게 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 법적 영향 외에도 이 스캔들은 두 회사의 평판을 손상시켜 고객과 인재를 유치하는 능력에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 빠르게 진화하는 환경에서 윤리적 행동과 책임감 있는 경쟁의 중요성을 강조하면서 더 넓은 기술 산업에 경고의 역할을 합니다. 이것이 공격적인 시장 전술의 사례이든 진정한 기업 윤리 위반이든, 이 스캔들의 파장은 당분간 HR 기술 업계 전체에 느껴질 것입니다.