디스코드, 스포티파이, 아마존, OpenAI: 기술 업계의 변화하는 풍경
디스코드는 곧 전 세계 사용자가 성인 콘텐츠에 접근하기 위해 안면 스캔 또는 신분증으로 연령을 인증하도록 요구할 예정이며, 스포티파이는 아티스트 보상에 대한 비판에도 불구하고 유료 가입자가 급증했고, 아마존은 AI 회사에 콘텐츠를 라이선스하기 위한 미디어 사이트 마켓플레이스를 고려하고 있다는 보도가 나왔다. 이러한 발전은 OpenAI가 내부 갈등에 직면하고 기술 업계 종사자들이 사회 문제에 대한 회사의 침묵에 불만을 표출하면서 이루어졌다.
BBC Technology에 따르면, 디스코드는 3월 초부터 전 세계적으로 연령 인증 조치를 시행할 것이라고 발표했다. 월간 사용자 수가 2억 명이 넘는 이 온라인 채팅 서비스는 성인 콘텐츠에 접근하기 위해 사용자가 안면 스캔 또는 신분증으로 연령을 인증하도록 요구할 예정이다. 이 조치는 모든 사용자를 "기본적으로" 10대에게 적합한 환경에 배치하여 사용자를 보호하는 것을 목표로 한다. 이 회사는 이미 온라인 안전 법률을 준수하기 위해 영국과 호주에서 연령 확인을 시행하고 있다.
스포티파이는 아티스트 보상에 대한 비판에 직면했음에도 불구하고 유료 가입자 기반이 증가했다. BBC Business는 유료 가입자가 2025년 마지막 3개월 동안 900만 명 증가하여 2억 9천만 명에 달했다고 보도했다. 이러한 성장은 이 음악 거대 기업이 11억 7천만 달러의 순이익을 달성하는 데 도움이 되었다. 그러나 스웨덴 회사는 스포티파이가 아티스트에게 거의 110억 달러를 지불했음에도 불구하고, 플랫폼에 자신의 노래가 있음에도 불구하고 적절한 보상을 받지 못한다고 주장하는 아티스트들로부터 계속 비판을 받고 있다.
AI 업계에서 아마존은 TechCrunch에 따르면 미디어 사이트가 AI 회사에 직접 콘텐츠를 라이선스할 수 있는 마켓플레이스를 출시하는 것을 고려하고 있다고 한다. The Information은 이 전자 상거래 거대 기업이 출판사 임원들과 이 계획에 대해 논의하기 위해 만났다고 보도했다. 이 조치는 기술 회사가 법적으로 안전한 AI 훈련 데이터 소스를 찾고, 저작권 침해의 지속적인 문제를 해결하면서 이루어졌다. 아마존 대변인은 TechCrunch의 연락을 받았을 때 마켓플레이스 계획에 대해 직접적으로 언급하지 않았다.
한편, OpenAI는 TechCrunch의 보도에 따르면 내부 갈등에 직면했다. 이 회사의 제품 정책 부사장인 Ryan Beiermeister는 남성 동료가 성차별 혐의로 고발한 후 1월에 해고된 것으로 알려졌다. 이 해고는 Beiermeister가 챗봇 사용자 경험에 에로티카를 도입할 "성인 모드"라는 ChatGPT 기능 계획에 대해 비판을 제기한 후에 이루어졌다. Beiermeister는 Wall Street Journal에 차별 혐의가 "전혀 사실이 아니다"라고 말했다.
마지막으로, The Verge는 기술 업계 종사자들이 ICE와 관련하여 특히 사회 문제에 대한 회사의 침묵에 불만을 품고 있다고 보도했다. 종사자들은 두려움에 기반한 문화와 일치해야 한다는 압력을 묘사하며, 많은 사람들이 CEO의 침묵을 "머리를 숙이고" "분리하라"는 지시로 해석한다.
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