삼성 OLED TV 소유주들이 훌륭한 화질에도 불구하고, 문제 있는 소프트웨어 때문에 구매를 후회하고 있다는 보도가 The Verge의 여러 보고서를 통해 전해졌다. 볼륨 조절 및 입력 전환 문제에 대한 불만이 주를 이루며, 일부 사용자들은 더 단순한, "멍청한" TV 경험을 갈망하고 있다.
이러한 불만은 뛰어난 화질을 방해하는 소프트웨어에서 비롯되었으며, The Verge의 수석 편집자 Sean Hollister가 2024년 6월에 삼성 S90C를 구매한 사례를 통해 강조되었다. Hollister는 TV 매장에서 삼성 S90C와 LG C3를 상당 시간 비교한 후, 결국 삼성 모델을 선택했다. 그러나 그는 현재 이 결정을 후회하고 있다.
주요 불만 사항은 스마트 TV 인터페이스, 특히 볼륨 표시기 및 입력 전환과 관련되어 있다. 이러한 문제들은 LG 및 Sony와 같은 다른 브랜드의 긍정적인 경험과 대조적으로, 덜 복잡한 인터페이스에 대한 선호도를 이끌었다.
QD-OLED 패널이 고품질 시각 효과를 제공하는 반면, 소프트웨어는 일부 사용자에게 상당한 단점으로 드러났다. The Verge는 이러한 정서가 사용자 경험 전반에 걸쳐 나타난다고 보도했다.
이번 주 다른 기술 뉴스에서는 Wired의 보도에 따르면, Shokz OpenFit Air 이어버드 및 Kobo Clara Colour를 포함한 다양한 기기에 대한 거래가 진행 중이다. Microsoft는 Secure Boot 인증서를 업데이트하고 있으며, Google은 YouTube Music 변경 사항을 테스트하고 있다. Razer는 또한 Boomslang 게이밍 마우스를 프리미엄 가격으로 재출시할 예정이다.
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