O Huntington Bancshares está a seguir uma estratégia de expansão digital e física simultânea, com um investimento significativo em agências físicas, apesar da crescente prevalência do online banking. O banco está no caminho certo para abrir aproximadamente uma nova agência a cada duas semanas na Carolina do Norte e do Sul ao longo de 2026, de acordo com o CFO Zachary Wasserman.

Esta expansão é um componente fundamental do plano estratégico mais amplo do Huntington, que designa 2026 como um ano crucial. O banco pretende integrar parcerias recentes, sustentar o crescimento nos seus principais negócios e expandir a sua presença em pagamentos, gestão de património e mercados de capitais. O Huntington abriu cinco agências nas Carolinas em 2025 e planeia adicionar cerca de mais 24 este ano, prevendo um total de aproximadamente 55 localizações até ao final de 2027. Estas novas agências são também vistas como oportunidades para atrair e desenvolver talentos, apoiadas por campanhas de marketing pré-lançamento. Wasserman observou que muitas novas agências já excederam as suas metas de depósito para todo o ano.

O investimento do Huntington em agências físicas contraria a tendência de muitas instituições financeiras que estão a consolidar a sua presença física em favor dos canais digitais. Esta estratégia sugere uma crença de que uma presença física continua a ser crucial para atrair e reter clientes, particularmente em mercados específicos. A expansão para o Sudeste indica também uma abordagem direcionada ao crescimento, focando-se em regiões com potencial percebido para um aumento da quota de mercado.

Fundado em 1866, o Huntington Bancshares opera mais de 1.000 agências em todo o país e ocupa o 351º lugar na Fortune 500. A longa história da empresa no setor bancário fornece uma base para os seus atuais esforços de expansão.

Olhando para o futuro, o sucesso do Huntington dependerá da sua capacidade de integrar eficazmente as suas estratégias digitais e físicas. O foco do banco no desenvolvimento de talentos e no marketing pré-lançamento sugere um compromisso em garantir que as novas agências sejam bem-sucedidas. A integração de parcerias recentes e a expansão para novas linhas de negócios também serão cruciais para impulsionar o crescimento a longo prazo. O mercado estará atento para ver se a aposta do Huntington em agências físicas compensa num mundo cada vez mais digital.