Huntington Bancshares проводит стратегию одновременного развития цифровых технологий и расширения сети физических отделений, опровергая мнение о том, что эти два направления взаимоисключают друг друга. Банк использует физические отделения для стимулирования своей более широкой стратегии роста, особенно на Юго-Востоке.

Финансовый директор Закари Вассерман назвал 2026 год поворотным для Huntington, подчеркнув интеграцию недавних партнерств и рост основных направлений бизнеса, включая платежи, управление активами и рынки капитала. Ключевым компонентом этой стратегии является расширение в Северной и Южной Каролине, при этом банк планирует открывать новое отделение примерно каждые две недели в течение года. В 2025 году Huntington открыл пять отделений в этих двух штатах и планирует открыть еще около 24 в этом году, прогнозируя примерно 55 точек к концу 2027 года. Эти новые отделения также рассматриваются как возможности для привлечения талантов, чему способствуют предстартовые маркетинговые кампании, которые, как сообщается, привели к тому, что многие отделения превысили годовые целевые показатели по депозитам.

Это расширение происходит в банковской отрасли, сталкивающейся с меняющимися предпочтениями клиентов и ростом финтех-компаний. В то время как многие учреждения консолидируют свою физическую сеть, Huntington делает ставку на гибридную модель, полагая, что физические отделения остаются решающими для привлечения клиентов, построения отношений и предоставления локализованных финансовых услуг. Такой подход может дать Huntington конкурентное преимущество в привлечении клиентов, которые ценят личное общение, особенно в регионах, где внедрение цифровых технологий может отставать.

Основанная в 1866 году, Huntington Bancshares, занимающая 351-е место в списке Fortune 500, управляет более чем 1000 отделениями по всей стране. Стратегия компании отражает убеждение в том, что физическое присутствие дополняет ее цифровые предложения, создавая синергетическую экосистему.

В будущем успех Huntington будет зависеть от ее способности эффективно интегрировать свои физические и цифровые каналы, используя анализ данных для персонализации клиентского опыта и оптимизации работы отделений. За деятельностью банка на Юго-Востоке будут внимательно следить отраслевые обозреватели в качестве проверки жизнеспособности расширения сети отделений в эпоху цифровых технологий.